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    鉆展推廣第二步:如何玩轉定向技巧

    2014-07-03 16:04:27 人氣:16229

    都說鉆展、直通車推廣燒錢快。關鍵是你要會玩、這樣回報率會差嗎?

    直通車有直通車的玩法、鉆展有鉆展推廣技巧。今天就來分享下鉆展的定向是如何選擇的。 

    鉆展的定向:

    目前一般鉆石展位對訪客的定向有三種:群體定向、興趣點定向、訪客定向。

    關于鉆展定向,由于我針對的是小賣家店鋪,因此我首選的是定向精度高的定向維度,廣而泛的不是我考慮的主體,有條件的大賣家或者急于拓展品牌的可以將定向的維度擴寬一些。

    鉆展的定向我們先由小賣家的角度出發。因此首選的是定向精度高的定向維度,廣而泛的不是我考慮的主體,有條件的大賣家或者急于拓展品牌的可以將定向的維度擴寬一些。

    首先要清楚鉆展后臺的定向維度:(PS.鉆展大賣家后臺新增的場景定向和DMP定向.我沒有所以沒發)

    1)群體定向 、2)訪客定向、3)興趣點定向、4)新興趣點定向

     

    一般四個定向足以買到我們想要的流量。不要在乎有多少個定向,大神玩得好一個定向也能玩的很溜。

    這四個定向的外面還隱藏著一個定向,當然它不叫定向,它是我們所說的“通投”

    這個通投,相比大家都很理解了,不管客戶是不是我定向的群體,它都會展現出來,相當于路邊放一個廣告牌,目標客戶是年輕女性美容的群體,放在路邊,男女老少都能看到,這個就是通投。通投展現的群體是極其廣的,當然通投的精準度也是最低的。

    四個定向的精準度:

    訪客第一/新興趣點第二/興趣點第三/群體第四

    群體定向:定向的維度是按照一級類目來定向的,也就是說我做男裝類目的話,我設置這個定向對應的是我的店鋪的寶貝所對應的一個很廣的類目群體。只要這個群體近期滿足這個條件都會是目標客戶。所以這個定位的人群是相當廣泛的,跟通投差不多。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧3

    興趣點定向:定向的維度是一級類目下的二級子類目,如男裝類目下的休閑褲小類目,這樣你所定向的群體一下子聚集到你的店鋪所在小類目里面,這個精準度就相當不錯了。不得不佩服淘寶系統的強大,千人千面啊。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧5

    新興趣點定向:這個定向也是13年下半年才新增的定向,定向精度實在興趣點定向的基礎上有延伸了一步,這個就是淘寶推崇的個性化。比如我喜歡男裝,我喜歡男裝類目的休閑褲,我喜歡男裝類目的哈倫風格的休閑褲。那么我要定向的群體就要我店鋪寶貝所具有的賣點,這樣定向的群體會進一步的精準。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧5

    訪客定向:這個就更精準了,訪客定向里面的店鋪種子店鋪定向就是曾經到你店鋪瀏覽過得客戶,這個定向只展示給到過你店里的客戶看,老客戶營銷,回頭客營銷,在這個定向里面可以得到體現。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧6

    訪客定向分為添加種子店鋪和自主添加店鋪兩個定向維度。

    添加種子店鋪,個人建議只輸入自家的店鋪就可以了。

    這里有個內容:如何找到效果最好的定向店鋪?

    和直通車找關鍵詞一樣,鉆展找定向店鋪的方法也是千奇百怪。有一種效率最高效果最好的方法,就是通過魔方里面的流失顧客分析。

    客戶先看了你的產品,但是是沒在你的店鋪成交,跑去了別人家的店鋪,說明產品是非常類似的,可能因為價格丶細節都等原因最終沒有促成成交。這些流失的客戶成交的店鋪就是最直接的競爭對手,沒有理由不定向他們。經常翻翻流失顧客的成交店鋪,如果你本身的品牌也有點調性的話,那總會看到那么幾個店鋪,一而再再而三的總是反復的出現,這種店鋪就基本上不用測試都知道會是非常精準的店鋪了。

    如果用這種方法看到的是C店,價位丶風格這些看上去也很類似,那么這些店鋪會是非常優質的店鋪,因為相對于商城來說,C店投放鉆展的比例要少很多,定向它競爭程度就小很多了。如果是商城的店鋪,還可以在魔方里面看以下三個數據。

    a.客單價要接近。一般來說, 我們購物能接受的價格區間是比較穩定的,平常就在客單價幾十的店鋪購買的客戶引流到你客單價幾百的店鋪來也沒意義。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧8

    b.店鋪主營品類要一致,鉆展的原理不像直通車一樣以關鍵詞為競爭點,鉆展定向的是整個店,是整個風格,只有品類一致才會形成相同的購物需求,才挖得動別人的墻角。不能是你的店鋪主要賣連衣裙,定向的店鋪熱銷的是褲子。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧9

    c.主要目標客戶的年齡層要一致。同樣一件連衣裙,二十歲的女人和四十歲的女人,對它的審美要求肯定是非常不一樣的。

    鉆展成功第二步:如何玩轉定向技巧10

    d.其它也比較靠譜的定向店鋪收集方法,一個是咨詢店鋪的設計師,我們的款主要是跟著哪個品牌的在走;另一個是由CRM部門發起客戶有獎調查,里面設置一個類似這樣的問題,您平常除了我們家還去其它哪些淘寶店鋪買衣服,或者說都喜歡哪些服裝品牌。數據收集之后會得到一個如下的表格,將品牌名稱出現的次數由高到低排序,逐個的測試,查看效果。這中間注意把店鋪的集市店和代理店也加入進去,甚至有些品牌的代購店也可以加進去。一些大的代理店,包括天貓的專營店,它基本上是不會投放鉆展的,所以它的流量競爭程度也非常小。

    了解了鉆展后臺的定向維度和每個定向的精準度,下面就需要我們自己來設置定向了。

    設置幾個定向才合適,這個因不同類目的店鋪和店鋪的規模大小而定。到底哪個定向或者那幾個定向適合您,需要您自己不斷的到后臺測試才知道。

    我是定向了三個維度,訪客定向、興趣點定向、新興趣點定向。

    我只定向這個維度的訪客 或者興趣點都可以買到我想要的流量,但我是三個全部定向了的。目的有三個,一測試那個定向維度CTR更高;二展示給老客戶,增強客戶對品牌的認知度;三 展示給新客戶,增加店鋪的新客戶流量來源。

    當然,這是我自己的定向,有條件的賣家是可以做群體定向的。群體定向做的好的,CTR不一定很差,CPC也不一定很高。

    有人問我的溢價很高了,為什么還是買不到流量。在這里提醒一下鉆展投手,買流量不是一味的提高溢價就能買到流量,當然你溢價超高的話是可以買到流量的,恭喜你買成了通投。這個就不必多說了,錢就這么白花花的燒掉了,換來的是超高的CPC和超低的CTR。

    流量能不能買到,我相信很多人第一反應是溢價的問題。其實有的時候不僅僅是溢價的問題,或者說溢價本身是沒有問題的。問題出在了哪里,在這里列舉幾個可能導致流量買不到的情況:

    1)鉆展計劃本身的投放時間段和投放地域的設置問題;基本的問題,小五就不多做解釋了。還是不懂的,先把鉆展后臺的培訓視頻多看幾遍。

    2)鉆展的定向群體不夠多。小五見過好多家鉆展后臺一般只做訪客定向。都知道訪客定向的精度最高,但小五反問 都去競價訪客群體,如果是一家新開店,上哪去定向這么多群體啊。這個時候你就是溢價再高,也買不到流量。

    3)溢價問題,這個比較好理解,溢價低了,低到你的競爭對手的出價已經把流量都占完了。那么你就沒得流量分了。

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