對于新手來說,流量簡直是重中之重。如何獲取流量是我們首要做的事情之一。
大家都知道淘寶流量主要有付費流量和免費流量,這兩大流量中的付費流量可能是很多新手賣家承受不了,而且個人也建議新手最好不要去做什么付費投放。(個中原因大家試試就知道了。呵)
就拿自然免費流量來說,要知道如今淘寶排名規則不斷在變,其實真不會變是它的用戶體驗。就是淘寶搜索會把最符合消費者需求和最有可能成交的商品推薦給消費者,所以要取得免費流量的核心就是個點。
我們需要從以下幾個點根據淘寶的規則去做優化體驗:
1.相關性
相關性說的就是淘寶搜索排名的三層過濾規則。
第一層是搜索相關性,就是說,只有標題里含有搜索詞的寶貝才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關鍵詞相關性.如果顧客搜索“雪紡連衣裙”這個關鍵詞,有一個產品標題里面有“雪紡連衣裙” , 另一個是“雪紡長裙連衣裙”,那第一個排名就要比第二個要靠前。搜索相關性是淘寶搜索的第一規則。
第二層是類目相關性。比如你賣的是連衣裙,卻把寶貝分到“半身裙”這個分類下,就不要指望通過“半身裙”這個詞排名靠前了。如果你是賣半身裙的,就要在標題里設置“半身裙”這樣的關鍵詞,并把寶貝放在“半身裙”這個分類下,不要指望獲得“連衣裙”這個詞的流量,你的流量來源只能是“半身裙”這個詞。
第三層是客戶評價相關性。評價相關性即買家認可程度。認可程度越高,相關度越大,排名就越好,客戶覺得好的,認可的,就優先推薦了。假如我賣的是連衣裙,買家從面料、質量、服務、尺寸、款式、快遞、效果等各個方面都進行了正面評價,搜索機器人就會認為這款寶貝值得推薦。評價如下圖——
2.點擊轉化率
所謂的點擊轉化是指,一條產品信息在搜索時獲得的曝光機會越多,那理論上被買家點擊的機會會越大。如果曝光很多,但沒什么人點擊,那說明寶貝出現問題了。產品曝光的目的,是為了引流進入店鋪產生購買,如果做不到這點,那即使產品排到前面,也是有害的,因為它會造成寶貝排名下降,自然搜索流量減少。轉化率的問題,涉及到內功是否做好等因素,這里就不細說了,要想了解的,可以找詳情頁裝修的帖子看看。
A.切記將所有產品都放上,櫥窗數量有限,要放重點主推的產品;
B.切記將新上架的產品放上,這樣會占用資源。
櫥窗推薦的新規則在7月1日開始試運營,新規則去掉了買家信用的影響,增加了老店獎勵,金牌賣家獎勵,星、鉆、冠分層成交獎勵等,使激勵規則的覆蓋賣家數大大增加!櫥窗推薦按鈕在賣家中心的“出售中的寶貝”列表中占據顯著位置。建議選擇優質寶貝設置櫥窗推薦,這樣可以提升搜索的引流和轉化能力!
4.用戶粘性
所謂的用戶粘性,就是回頭客的二次成交,以及回頭客的二次瀏覽。說白了就是你的產品給力,服務做好,這樣回頭客越來越多。你為淘寶維護了客戶,淘寶搜索自然會給你更多流量。這個說白了,就是做好老客戶維護和crm管理,在寶貝性價比、質量都過硬的基礎上,可以做做店鋪優惠券、積分換購、會員折扣等活動,提高店鋪的復購率。