在淘寶這個(gè)競爭激烈的大舞臺(tái)中,很多賣家為了能夠在與同行的競爭中脫穎而出而選擇走差異化營銷的路線,但是如果對(duì)差異化營銷的理解不夠深,那么是很容易就走到誤區(qū)里面,下面總結(jié)了五個(gè)差異化營銷的誤區(qū),希望大家盡量避免。
誤區(qū)一:小而美
當(dāng)這個(gè)概念剛被提出來的時(shí)候是獲得很多小賣家的支持的,其實(shí)這只不過是淘寶使用的一些伎倆要把淘寶和天貓區(qū)分開來,讓淘寶形成以小賣家為主體的特有文化,以便留住小賣家的心。然而小而美到底能不能差異化,這是一個(gè)需要去考究的問題,我們想一下一個(gè)小規(guī)模的店鋪沒有多大的銷量到底能不能美起來,如果能美估計(jì)也就是停留在孤芳自賞的地步罷了,我們開店的目的就是為了去爭取更大的市場賺取更多的錢,小而美只是終究只是一個(gè)想象的概念。
誤區(qū)二:低價(jià)策略
現(xiàn)在電商平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)打的非常的激烈,更別說淘寶上千百萬賣家的價(jià)格競爭了,我們?cè)谒械钠髽I(yè)中都很難找到能夠真正用低價(jià)來形成差異化概念的成功例子,通常只是在段時(shí)間內(nèi)見到效果,長時(shí)間里很難做到。淘寶也一樣,同樣的產(chǎn)品大家都在不斷的降價(jià),到最后弄得大家都沒得賺,這個(gè)產(chǎn)品也隨之沒落。
誤區(qū)三:寶貝標(biāo)新立異卻沒考慮到用戶滿意度
一個(gè)產(chǎn)品的品牌形成過程最基本的就是讓消費(fèi)者在售前丶售中到售后都對(duì)產(chǎn)品非常的滿意,我覺得任何的網(wǎng)店都應(yīng)該把這些點(diǎn)作為差異化的標(biāo)準(zhǔn),從開店鋪的那一天就把產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)做好,讓顧客們都能夠得到良好的消費(fèi)體驗(yàn),試問如果連顧客都不滿意的店鋪和產(chǎn)品,那么還談什么其他的發(fā)展呢?
誤區(qū)四:以“質(zhì)量第一”為賣點(diǎn)
質(zhì)量只有更好沒有最好的,所以不要試圖用這個(gè)概念去說服你的顧客,也不要把這個(gè)概念定位成寶貝的賣點(diǎn),不然就會(huì)受到很多買家的質(zhì)疑,如果質(zhì)量和描述的有些區(qū)別,那么售后就會(huì)比別家的多很多,并且,質(zhì)量是個(gè)永遠(yuǎn)都在變換的東西,不要把自己扔進(jìn)無窮解的黑洞。