昨日,淘寶宣布面向所有淘寶天貓商家正式上線“退貨寶”,降低商家退換貨成本。記者了解到,截至目前,所有淘寶天貓商家昨日均已陸續(xù)收到開通邀請(qǐng),服務(wù)費(fèi)下降幅度集中在20%左右及以上,有商家甚至降至0元/單。 有一位燈具...
詳解淘寶“退貨寶”:商家售后成本大降,不影響現(xiàn)有退換貨規(guī)則 近日,淘寶宣布針對(duì)退換貨場(chǎng)景推出新保障服務(wù)“退貨寶”。 淘寶方面表示,“退貨寶”將為商家至少降低10%的退貨成本,部分商家最高將獲得30%的成本直降。 由于...
9月3日,淘寶在退換貨場(chǎng)景推出“退貨寶”。商家加入后,只要消費(fèi)者下單購買帶有“退貨寶”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,在商家訂單發(fā)貨后90日內(nèi)申請(qǐng)退換貨(包括退貨退換及換貨等)且最終退換貨成功的,消費(fèi)者將獲得退換貨首重運(yùn)費(fèi)(不包...
12月25日消息,昨日,天貓發(fā)布公告,擬對(duì)介入條件及商家退款響應(yīng)的超時(shí)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)公告顯示,針對(duì)不同類型的申請(qǐng)退款要求,除電子憑證類產(chǎn)品外,部分產(chǎn)品的商家退款時(shí)限縮短為3日。 其中,在交易成功前,買家...
相信每個(gè)淘寶賣家都很希望自己店鋪的生意源源不絕吧,但是同時(shí),每個(gè)賣家也都很害怕面對(duì)買家的申請(qǐng)退款,要是真碰到買家要求退款的情況,咱們賣家該如何應(yīng)對(duì)呢? 沒錯(cuò),對(duì)賣家來說,每一聲叮咚都很不容易,每...