爆款的打造無疑利于一個店鋪的成長，下面是一位店鋪運營做的經驗分享，希望對中小賣家有一定的幫助。最近，本人接手了一個皇冠級男鞋店鋪的運營工作，在這里跟各位分享一下該店鋪爆款運營和店鋪成長經驗，希望能夠有所借鑒。
一、店鋪診斷
1、數據分析
【銷量慘淡】
本人接手這個店鋪的時候，店鋪銷量的情況十分慘淡，整個二月銷量平均一天1件，成交金額勉強100元。3月分20號以前平均銷量不到10雙鞋子，做了一系列的促銷和活動之后銷量勉強有所提升，但是成交金額很低，客單價很低。進一步分析量子銷售數據發現，2月份3月份銷量主要集中冬款和春款鞋子，春節回來后店鋪復蘇非常緩慢，春季頹勢已經無法挽回。
2月份銷售情況
3月份銷售情況
銷量趨勢：3月中旬參加活動的時候流量有較大提升，但是并沒有從根本上改變結果。
【人氣慘淡】
Ps：只有一款銷量還可以，其他幾乎慘不忍睹。
Ps：流量低，跳失率也高。
面對換季，冬款寶貝衰退，雖然折扣促銷力度很大，銷量相對2月有所提升，但冬季產品的生命周期即將到頭，春季了無希望，夏款產品才剛起步。
【流量慘淡】
分析量子數據查看流量趨勢：從12月開始流量急劇下滑，春節之后緩慢提升，從1月2月流量趨勢可以很容易得出結論。從12月分開始店鋪進入了嚴重衰退期，春節之后店鋪復蘇過于緩慢。
流量趨勢
2月份日均獨立訪客數不到30，以下直接上圖。
3月1日到3月23日淘寶類目和淘寶搜索流量平均每天70個，付費流量平均每天300。
【轉化尚可】
3月平均400左右的店鋪流量，轉化率與行業水平基本持平，店鋪成長空間還是有的。
【訪問深度過低】
訪問深度遠低于行業水平，店鋪的首頁和詳情頁面提高空間很大。
【小結：青黃不接】
店鋪處于嚴重衰退后的緩慢復蘇周期，冬款寶貝銷量慘淡，春款寶貝沒有銷量，夏款寶貝成長緩慢。店鋪自然流量嚴重缺乏，付費流量占比較高，轉化與行業基本持平，店鋪有一定的成長空間。
2、店鋪分析
合作之初主要存在一下問題：
【定位不清】一皇冠店鋪，無所謂品牌，無所謂人群，一切以賣貨為目標。
【圖片風格】 店鋪裝修以圖片和文字堆砌為主，風格混亂不統一。
【布局混亂】 分類導航、信息推介、搜索框，導購圖片不吸引人。
【寶貝描述】實物平鋪圖、場景圖、產品細節圖過于簡單，整體推銷意識不足，賣點不明顯，“關聯銷售”胡亂推薦。
【活動策劃】合作前促銷手段單一，效果不明顯。
3、總結
店鋪流量太低
主推寶貝不應季，應季產品沒有流量
二、解決方案：打造爆款
店鋪的核心問題是流量，因此降低過季冬款皮鞋流量，選擇夏款涼鞋作為應季主推寶貝，迅速以付費流量提升銷量和轉化，推動店鋪自然流量成長，提升整個店鋪人氣，從根本上解決目前店鋪的衰退問題。這也就是本人們常說的通過培養爆款寶貝帶來整個店鋪成長。
三、爆款運營
（一）爆款前期準備
1、選擇爆款寶貝
店鋪由于2月份的流量太小，3月份主推冬款產品，因此選擇夏款主推寶貝缺乏充分的數據支持，所以本人們決定從零開始培養測試潛力寶貝。
第一步：全部以默認出價50%進行試推廣觀察流量和點擊率，默認出價為行業平均值。
第二步：全部以默認出價進行推廣測試觀察流量和點擊率以及轉化率與價格變化的關系。
第三步：經過第一個和第二步的測試挑選出三款潛力寶貝，以默認出價的150%進行壓力測試，分析點擊量、點擊率、轉化率和出價變化的關系，最終確定本人們的備選寶貝。
A. 流量趨勢
B．轉化率培養和測試
C．利潤分析
爆款寶貝肩負著復興店鋪的使命，因此推廣費用較高，要有足夠的利潤空間，才能支持爆款打造。這個產品是客戶自己工廠生產，成本能夠自己控制，因此利潤空間不用擔心。
D．庫存
備貨非常的充足，自己的工廠下訂單，因此，出單量絕對不是問題。
2、店鋪整改
A. 為了防止詳情頁面美觀卻沒有轉化，本人們建議買家在詳情頁增加促銷信息和廣告圖，制造緊迫氣氛，促進買家購買。
B. 鞋子在銷售的過程中難免會出現差評，例如下面是店鋪鞋子的第一個差評出現，本人們建議買家一定要及時處理中差評，以面影響店鋪后續銷量。
C. 針對買家疑慮 或者 評價出現的不好差評進行解析：
D. 為了給買家物有所值，貨真價實的印象，本人們建議買家在店鋪詳情描述中增加 “實物解剖證明”，把出買家的疑慮 通過圖片解析，讓買家徹底放心，這才是王道。
（二）爆款打造
1、試推廣
A.潛力寶貝已經選擇完畢根據潛力寶貝設置直通車：
第一步，關鍵詞選擇；（關鍵詞的選擇是直通車推廣效果至關重要的一個環節，將會影響整個后期效果）
第二步，推廣標題設置；（標題設置會直接影響到關鍵詞質量得分）
第三步，日常優化；（根據點擊反饋進行數據優化，重點分析關注點擊率，質量得分，展現量，ppc，點擊量）
第四步，熟悉賬戶流量習性，注重細節分析并調整流量匹配。（以轉化數據，基礎數據以及行業數據為核心參數）
第五步，賬戶調整和寶貝推廣調整。（不斷分析轉化數據和流量數據，不斷修正本人們的推廣策略和流量分配做到最佳配置）
B、流量來源測試
為了能夠更好的把控流量來源，分析流量來源對寶貝轉化的影響，本人們針對類目、定向、站外分別進行培養和測試。
類目轉化測試
定向轉化測試
站外轉化測試
店鋪推廣
利用店鋪推廣，并讓客戶把涼鞋最吸引人的廣告圖放在最上面最顯眼的位置，店鋪推廣加速了爆款的速度。
C、數據培養
根據以上的操作手法，這款爆款的預熱培養是提前半月的，不斷的測試主推中的幾款寶貝，哪款能最終確定為爆款，是否爆的起來，其中兩款寶貝關鍵詞的質量得分都是很高的，類目的流量也很可觀質量得分也是很高。
質量得分：前期關鍵詞的，類目定向，站外等為后期奠定一定的基礎。
點擊率：不斷的測試更換換推廣創意的情況下，寶貝本身的點擊反饋逐漸上升。
轉化率：培養期著重控制寶貝的流量的質量，轉化率推廣后穩定提升
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