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小紅書平臺多久考核一次客服服務？考核指標有哪些？

誰知道小紅書自主客服多少考核一次？

提問者：給力給力給力 1回答 瀏覽數：3784 提問時間：2021-01-13 問題狀態：未解決
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1個通知 2021-01-14

小紅書自主客服考核每月一次，會考核月45S首響率（≥75%）；月平均回復間隔（≤60S）；月滿意度（≥90%）這三個指標

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