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為什么我的抖音品質(zhì)退貨率變動(dòng)那么大？

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提問(wèn)者：任性1988 1回答 瀏覽數(shù)：2056 提問(wèn)時(shí)間：2022-05-06 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
來(lái)一大碗牛肉面

來(lái)一大碗牛肉面 2022-05-07

目前我們針對(duì)口碑分品質(zhì)退貨率計(jì)算方法做了變更，品質(zhì)退貨率=商品訂單維度的首次發(fā)貨后售后原因?yàn)榈赇伾唐菲焚|(zhì)、物流問(wèn)題退貨退款（包含 退貨退款+僅退款+換貨）訂單量（包含用戶(hù)主動(dòng)取消售后單）支付訂單量 

預(yù)計(jì)9.28生效，生效前產(chǎn)生品質(zhì)退貨售后單仍以原口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，生效后新產(chǎn)生品質(zhì)退貨售后數(shù)據(jù)以新口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 


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