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京東超過(guò)4小時(shí)沒(méi)有攬收會(huì)怎么處理？

不懂就問(wèn)，關(guān)于京東攬收，超過(guò)4小時(shí)沒(méi)有攬收會(huì)怎么處理？

提問(wèn)者：攢一口袋星星 1回答 瀏覽數(shù)：4593 提問(wèn)時(shí)間：2023-03-29 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

星星在說(shuō)晚安

星星在說(shuō)晚安 2023-03-30

您好，若提示發(fā)貨預(yù)警，您需將預(yù)警的訂單在店鋪設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效或平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)，將訂單出庫(kù)并同步物流攬件信息，若因特殊原因無(wú)法發(fā)貨或與客戶溝通好發(fā)貨時(shí)效，您可在【京麥商家后臺(tái)-訂單管理-延遲發(fā)貨報(bào)備】或【京麥商家后臺(tái)-京營(yíng)保-延遲報(bào)備】申請(qǐng)延時(shí)發(fā)貨報(bào)備。

京東延遲發(fā)貨處罰是根據(jù)雙周的攬件情況進(jìn)行如下處理：

1、店鋪雙周平均48小時(shí)攬件及時(shí)率<95%的情形時(shí)，每次雙周考核不達(dá)標(biāo)，平臺(tái)將予以暫時(shí)凍結(jié)京東錢包可用余額5000元的處理，金額累計(jì)增加（每次違規(guī)疊加5000元），如錢包可凍結(jié)余額不足，平臺(tái)將限制錢包提現(xiàn)直至滿足凍結(jié)金額為止

2、店鋪每連續(xù)3個(gè)月的48小時(shí)攬件及時(shí)率≧95%，平臺(tái)將自動(dòng)解凍前述已凍結(jié)的5000元款項(xiàng)


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