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京東客服有哪些違禁詞是不能說的

京東客服有哪些違禁詞是不能說的

提問者：雷神之槌 1回答 瀏覽數：24616 懸賞積分：10 提問時間：2019-04-19 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

myx是大豬頭

myx是大豬頭 2019-04-19

違禁詞很多，主要注意

1.其他電商平臺的名字和支付系統名字不能說，哪怕是字母拼音諧音都不要用，這個稽查的很準

2.別罵客戶，不管客戶怎么說話難聽 ，以前有客服被逼急了，回復了個（反彈）還被扣分了

3.售后糾紛，不管專員是否公平別懟專員

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