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京東如何設置離線或掛起自動回復?

京東如何設置離線或掛起自動回復?

提問者:垂耳兔兔兔兔 1回答 瀏覽數(shù):2048 提問時間:2023-10-18 問題狀態(tài):未解決
我來幫他解答
好大一坨飯

好大一坨飯 2023-10-19

提醒一點哈:自動回復不計入有效回復。

使用主賬號在【咚咚管家-自動回復-歡迎語設置-團隊設置】進行設置,子賬號不能對團隊回復進行編輯,但可以在【個人設置】模塊選擇使用“團隊版本”或“個人版本”回復語,亦可對個人版本回復語進行編輯。

溫馨提示:

自動回復語中"團隊"和“個人”版本的離線狀態(tài)的回復語、首次歡迎語均不計入30秒應答率和平均響應時長的考核,即自動回復不算有效回復。

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