差價金額 = 消費者下單時基準價 - 申請價保時基準價
(1)消費者下單時基準價 = 消費者下單時商品實付金額(不包含稅費和運費)
(2)申請價保時基準價 = 申請價保時商品原價 - 申請價保時的優惠金額
注:優惠必須是消費者在申請價保時可以直接享受的促銷活動或者消費者已領取且可使用的優惠,優惠必須在價保的規則要求內,不在價保規則內的優惠見第十條。
舉例:商品a活動價為50元包郵,消費者領取商家優惠券滿100減10元,下單了兩件商品a,消費者實付金額為90元;價保期內消費者申請價保退差,申請時發現商品售價還是50元包郵,但是消費者領取了商家優惠券滿100減20元,申請價保時基準價應為80元,所以差價計算為(100-10)-(100-20) = 10元,也即消費者可以申請10元差價補貼。