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抖音消費者退貨物流異常的售后申請，商家拒絕后剔除售后拒絕率考核，哪些場景算消費者退貨物流異常？

抖音消費者退貨物流異常的售后申請，商家拒絕后剔除售后拒絕率考核，哪些場景算消費者退貨物流異常？

提問者：垂耳兔兔兔兔 1回答 瀏覽數(shù)：1527 提問時間：2023-12-14 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
笨笨熊的

笨笨熊的 2023-12-15

如無物流軌跡、物流攬收/簽收時間異常、收貨地址異常（二級地址城市）、物流取消或退回、發(fā)退貨物流一致、物流中斷（物流超過72h沒更新）、買家運單號與非同訂單發(fā)貨/退換單號重復(fù)。

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