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京東商家怎么設(shè)置不在線回復(fù)呀？

京東商家怎么設(shè)置不在線回復(fù)呀？求解答

提問者：夏日一衣館 1回答 瀏覽數(shù)：1323 提問時(shí)間：2024-03-04 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

大大肥魚呀

大大肥魚呀 2024-03-05

主賬號(hào)在【咚咚管家-自動(dòng)回復(fù)-歡迎語(yǔ)設(shè)置-團(tuán)隊(duì)設(shè)置】進(jìn)行設(shè)置，子賬號(hào)不能對(duì)團(tuán)隊(duì)回復(fù)進(jìn)行編輯，但可以在【個(gè)人設(shè)置】模塊選擇使用“團(tuán)隊(duì)版本”或“個(gè)人版本”回復(fù)語(yǔ)，亦可對(duì)個(gè)人版本回復(fù)語(yǔ)進(jìn)行編輯

溫馨提示：

自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)中"團(tuán)隊(duì)"和“個(gè)人”版本的離線狀態(tài)的回復(fù)語(yǔ)、首次歡迎語(yǔ)均不計(jì)入30秒應(yīng)答率和平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)的考核，即自動(dòng)回復(fù)不算有效回復(fù)


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