如今管理一個知名品牌,不但要拼產(chǎn)品、拼服務,還要拼演技。
今年天貓雙11全球狂歡節(jié)期間,40名來自國際知名品牌的高管,將通過淘寶直播直接與消費者“面對面”溝通,用演技給自己的品牌吸引更多消費者的青睞。
這40個國際大牌來自中國、美國、日本、意大利、西班牙、瑞典、新加坡等多個國家,包括Levis、Skechers、始祖鳥、貝因美、歐萊雅、皇家、施華蔻、上海家化、高露潔、蘇菲、自然堂、九牧、Hegen、尤妮佳等諸多消費者耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>
阿里巴巴中國零售平臺上年度活躍消費者達到4.66億,移動月度活躍用戶更高達5.29億。這是一個史無前例的海量消費者聚集地,俘獲了全世界品牌的注意力。
同時,喜歡嘗試新事物的中國消費者,一直熱衷嘗試直播等新的交流方式。不久前,一名紅人主播薇婭剛剛創(chuàng)下了單次直播成交7000萬元的紀錄。因此,在天貓雙11這個全年最大的消費時點,直播成了眾多品牌不約而同的選擇。
“我們希望能與天貓的消費者更加親近,”高露潔棕欖(中國)有限公司總裁Stephen Lau表示,“大力推動口腔品類在中國電商事業(yè)的發(fā)展,一直是我的工作重點。”品牌不但希望通過天貓觸達更多的消費者,還希望能與消費者進行多層次的互動,形成更親民、更有深度的用戶關(guān)系。
新加坡國民品牌Hegen創(chuàng)始人Yvon Bock,準備用“哺育黑科技”作為直播的核心定位。“感謝天貓為Hegen提供了一個展現(xiàn)哺育黑科技的舞臺,我會去集中展示一個高品質(zhì)、高顏值、高價值的,集吸奶,儲存,喂養(yǎng),一體化多功能的哺育方案,為消費者們帶來最新,最潮,最實用的哺育體驗。”
手機淘寶從最初買家依賴搜索和人工推薦找到想要的商品,到后來,智能算法推薦幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的心頭好,再到現(xiàn)在,更多去中心化的自運營崛起,“有好貨”、“愛逛街”、“淘寶頭條”、“微淘”、“淘寶直播”,商家與用戶全新的交互方式層出不窮。
“淘寶本身就是個消費者社區(qū),優(yōu)酷、UC和新浪微博也和淘寶一起構(gòu)成了消費者互動社區(qū)矩陣,更重要的是,他們底層和天貓、淘寶是相通的。”阿里巴巴CEO助理顏喬介紹說,“品牌商既可以在上面展示自己的品牌,又可以基于展示的品牌,將消費者帶回到線上店鋪完成交易,實現(xiàn)和消費者真正的線上互動。”
淘寶直播負責人古默介紹,淘寶直播將在11月11日上午11點開始,連續(xù)12小時不間斷直播這些“瘋狂BOSS”的演技,高管們同時還將在直播中陸續(xù)送出價值5000萬元的福利紅包。
天貓雙11狂歡節(jié)還吸引了眾多明星、達人前來參與狂歡。從11月1日起,淘寶直播將啟動1124小時不間斷直播,吳宗憲、李湘、李靜、黃子佼、黃健翔、楊樂樂、肖驍、顏如晶、楊迪等明星出品參與的直播節(jié)目連同600多位紅人主播組成的雙11天團一一亮相,與眾多用戶邊玩邊買。