5月16日晚間消息,針對(duì)日前曝光的京東出售假茅臺(tái)酒事件,京東超市官方微博今日晚間再發(fā)聲,稱問(wèn)題茅臺(tái)一案已被公安機(jī)關(guān)受理,將配合警方重點(diǎn)對(duì)涉及環(huán)節(jié)及其相關(guān)人局進(jìn)行調(diào)查,爭(zhēng)取早日將不法分子繩之以法。
同時(shí),京東將對(duì)這批次商品啟動(dòng)先行賠付,足額全額退還消費(fèi)者商品貨款并將按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行十倍補(bǔ)償。并對(duì)涉及用戶進(jìn)行一對(duì)一回訪,建立快速處理通道,保障客戶權(quán)益不受損失。
此前,有網(wǎng)友爆料通過(guò)平安旗下壹錢包App下單、京東發(fā)貨的43度飛天茅臺(tái)是假貨,京東超市官方微博發(fā)布說(shuō)明稱,經(jīng)排查初步判斷為該倉(cāng)庫(kù)該批次“43度飛天茅臺(tái) 500ml”在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了被掉包的現(xiàn)象。
以下為京東超市聲明全文: