本文為大家梳理4月份淘寶/天貓直通車更新的規范內容！

2014年4月8日

1】.淘寶直通車用戶禁止推廣“網店/網絡服務/軟件”、 “本地化生活服務”類目下商品，天貓直通車用戶不受限制；

內容詳見原規范中：《淘寶直通車軟件服務使用規范》

第三章　類目管理

二、下述類目下商品，用戶不得推廣，否則即為違規（違規處理措施詳見下方）：

6、“本地化生活服務”類目下的商品

7、“網店/網絡服務/軟件”類目下的商品

2】. 淘寶直通車以及天貓直通車用戶禁止推廣“服務商品”、“服務市場”類目下的商品；

內容詳見原規范中：《淘寶直通車軟件服務使用規范》

第三章　類目管理

二、下述類目下商品，用戶不得推廣，否則即為違規（違規處理措施詳見下方）：

8、“服務商品”、“服務市場”類目下的商品。

《天貓直通車軟件服務使用規范》

第三章　類目管理

二、下述類目下商品，用戶不得推廣，否則即為違規（違規處理措施詳見下方）：

1、“服務商品”、“服務市場”類目下的商品。

2014年4月10日

1】. 修訂淘寶/天貓直通車虛假交易相關規范要求等。

內容詳見原規范中：《淘寶直通車軟件服務使用規范》

第四章 市場管理

為提升消費者購物體驗，維護淘寶直通車軟件服務系統的正常運營秩序，淘寶將實施以下市場管理，如不符合，即為違規（違規處理措施詳見下方）：

六、用戶不得違反《淘寶規則》中關于出售假冒商品、嚴重違規的相關規定。

七、用戶未因違反《淘寶規則》中虛假交易規定被扣分大于12分，或未因違反《淘寶規則》中虛假交易規定被扣分12分處于淘寶直通車軟件服務暫停中的。

第六章 違規處理措施

五、如有下述違規情形發生，淘寶同時有權暫停用戶的淘寶直通車軟件服務九十天：

4. 因違反《淘寶規則》中虛假交易規定被扣分12分的。

七、如有下述違規情形發生，淘寶同時有權中止或終止向用戶提供淘寶直通車軟件服務，且有權不退還其直通車賬戶中剩余的軟件服務費（包括現金、贈款、紅包）：

6. 未達到市場管理中第六條，有出售假冒商品、嚴重違規的相關扣分的。

7. 因違反《淘寶規則》中虛假交易規定被扣分大于12分的。

《天貓直通車軟件服務使用規范》

第四章 市場管理

為提升消費者購物體驗，維護天貓直通車軟件服務系統的正常運營秩序，淘寶將實施以下市場管理，如不符合，即為違規（違規處理措施詳見下方）：

四、 用戶店鋪不得違反《天貓規則》中出售假冒商品、嚴重違規的相關規定。

五、用戶未因違反《天貓規則》中虛假交易規定被扣分大于12分，或未因違反《天貓規則》中虛假交易規定被扣分12分處于天貓直通車軟件服務暫停中的。

第六章　違規處理措施

五、如有下述違規情形發生，淘寶同時有權暫停用戶的天貓直通車軟件服務九十天：

4.因違反《天貓規則》中虛假交易規定被扣分12分的。

七、如有下述違規情形發生，淘寶同時有權中止或終止向用戶提供天貓直通車軟件服務，且有權不退還其直通車賬戶中剩余的軟件服務費（包括贈款）：

4. 未達到市場管理中第四條，有出售假冒商品、嚴重違規的相關扣分的。

5. 因違反《天貓規則》中虛假交易規定被扣分大于12分的。

2014年4月16日

1】. 修訂了淘寶直通車糾紛退款率的處罰閥值。

內容詳見原規范中：《淘寶直通車軟件服務使用規范》

第四章 市場管理

為提升消費者購物體驗，維護淘寶直通車軟件服務系統的正常運營秩序，淘寶將實施以下市場管理，

如不符合，即為違規（違規處理措施詳見下方）：

三、自淘寶檢查時起前一個月內的糾紛退款率不得高于淘寶直通車指定的標準。該標準，依據商品類目及當時情況等因素，淘寶有權隨時做調整，用戶須隨時關注淘寶的調整通知或公示等

具體淘寶直通車新增糾紛退款率標準管理解讀鏈接如下:http://help.alimama.com/#!/ztc/faq/detail?id=5705879

2】. 修訂淘寶直通車以及天貓直通車關于安全隱患的商品的規則。

內容詳見原規范中：《淘寶直通車軟件服務使用規范》

第五章　推廣信息管理

二、二類違規行為

指用戶違反以下要求的行為（違規處理措施詳見下方）：

6.不得推廣具有安全隱患的商品，如安全帶扣、死飛自行車、激光筆等。

《天貓直通車軟件服務使用規范》

第三章　類目管理

二、二類違規行為

指用戶違反以下要求的行為（違規處理措施詳見下方）：

5.不得推廣具有安全隱患的商品，如安全帶扣、死飛自行車、激光筆等。

具體規則對應規則解讀鏈接如下:http://help.alimama.com/#!/ztc/faq/detail?id=5705871

3】. 新增“其他淘寶認為不適合推廣的商品或信息”的案例解讀.

內容詳見原規范中：《淘寶直通車軟件服務使用規范》

二、二類違規行為

指用戶違反以下要求的行為（違規處理措施詳見下方）：

24.其他淘寶認為不適合推廣的商品或信息 。

《天貓直通車軟件服務使用規范》

指用戶違反以下要求的行為（違規處理措施詳見下方）：

24.其他淘寶認為不適合推廣的商品或信息 。

具體規則對應規則解讀鏈接如下: http://help.alimama.com/#!/ztc/faq/detail?id=5753281