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    賣家如何優化寶貝詳情頁

    2013-07-17 16:59:34 人氣:6529

           俗話說,人靠衣裳馬靠鞍。店家開店,除去店鋪首頁,商家對寶貝詳情頁的重視程度一直居高不小,可見,優質并且輕松的寶貝詳情介紹是將到店瀏覽的訪客轉化為消費者的利器。

           那么怎么做才是最好的?根據淘寶用研團隊的最新研究數據表明。以下和大家分享在購物環節中,影響店鋪寶貝購買轉化的幾種因素,以及買家在瀏覽頁面的過程中,偏重哪些寶貝信息?
     
          從買家越來越碎片化的瀏覽和購買路徑來看,商家拼的就是看誰能第一時間抓住買家的眼球,不讓用戶跳失,才能幫助留在店內完成瀏覽行為,并最終下單購買。從下圖數據來看,39%的買家在進店后,會在10秒內做出決定,產生相應的有效行為??梢?,店鋪在店招或是寶貝詳情頁介紹和設計上一定要力求簡潔,抓人眼球,讓買家記住你。

        40.5%的買家希望寶貝詳情頁的大小和數量上,能有統一的規范。38.1%的買家希望提供寶貝搭配信息。同時,由于買家最常上淘寶的網絡是在1—4M的上網環境,所以會出現這種情況,如果賣家的寶貝詳情頁圖片過大,像素過大或是頁面介紹較長的,當頁面圖片無法即時顯示時,42.9%的買家會選擇“瀏覽其他網頁,等加載完了再看”,還有21.2%的買家選擇“關閉這個寶貝,換其他寶貝查看”。
     
          其次,根據訪談和眼動軌跡,獲得用戶打開detail之后的典型軌跡:用戶首先關注商品主要信息:大圖和價格等;覺得有興趣進一步了解的,進而開始關注商品的詳細介紹、圖片等;決定這件商品是否購買了,再開始轉移到店鋪內挑選其他寶貝。
     
          再次,在600萬的賣家中,現有24.1%的店鋪,在寶貝詳情上還沒有形成統一的格式。
     
    有規范無模板:
        
          12.8% 賣家店內各類型寶貝詳情的格式基本統一,但是沒有專門制作模板;
          21.9% 賣家全店寶貝詳情的格式基本統一,但是沒有專門制作模板。
     
    有模板:
     
           16.2%  店內不同類型的寶貝,分別有固定規范的詳情模板;
           24.4%  全店有固定規范的詳情模板。
     
           所以,建議賣家可以通過模板化搭建自己的模板,保持店鋪風格等個性內容等方式來參與其中。圖片空間中的流量來源:80%來自淘寶內部,站外占比4% ,移動端占比16%。這同時也意味著移動端的優化需求將越來越重。
     
     
    寶貝詳情模板的總體建議:
     
          促銷信息:有促銷活動時:和當前寶貝有關的店鋪、單品促銷信息1—2條,圖片內容不宜過大。尺寸信息:尺寸特殊、斷碼的寶貝可以考慮將尺寸放在細節之前;尺寸標準的寶貝,可以放在細節之后。關聯推薦:建議不超過4款。除此之外,買家還希望從以下方面獲得更為規范化的詳情頁瀏覽體驗。如下圖。

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