電子商務的高速發展，同時也帶動了物流行業的發展，近年來，才娘網絡致力于物流信息化的探索，致力于通過各個物流環節的網絡信息互通，達到有效提高網購快遞效率和質量。

關于電子面單：發貨效率提三成

天貓旗艦店“三只松鼠”技術負責人白哦是，信息化的電子面單配合電子揀貨系統，使得我們的發貨效率至少提高了三、四成，在同等發貨量的情況下，使用電子面單可以使操作人員減少30%，同時，打印速度提升4~6倍。

近期，菜鳥網絡更表示，今年將攜手“三通一達”以及順豐等14家主流快遞公司，以更大力度推廣電子面單，有效幫助商家提高發貨效率，目前，菜鳥電子面單已經完成與“三通一達”及順豐等14家主流快遞公司對接，同時連接管易、百勝等100多家主流的獨立軟件開發商，幫助商家提升發貨效率。

據了解，使用電子面單一般都是由快遞公司向菜鳥預發物流單號，在快遞公司預發的物流單號范圍內，快遞公司授權菜鳥向開通此項服務并且通過“物流寶”系統向菜鳥申請物流單號的賣家下發物流單號，當賣家產生銷售訂單并且產生物流需求的時候，賣家可在綁定物流面單后，生成物流面單信息，并且通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單。與目前傳統的紙質面單相比，電子面單沒有復寫聯，只有上下聯，在效率、成本、安全性方面都更加具有優勢。

根據菜鳥網絡對物流訂單發貨時效檢測分析，使用電子免單的商家，在發貨速度上較過去能提升30%以上。

淘寶上某一賣家表示，使用電子面單之后，人力和物力成本都大大節省了不少，過去需要一個專人、三臺機器負責打面單，現在只需要半個人一臺機器就足夠了。

菜鳥網絡電子面單產品負責人介紹，電子面單平臺是基于平臺haunted的物聯網智能數據服務，商家不再需要跟各個合作伙伴進行系統對接，就能夠一次性實現與14家全國主流的快遞公司的電子面單統一對接，發貨環節得到普遍提升效率。也將使得全國整體物流速度得到提升，當日達將不再局限于中心城市，目前，菜鳥建立起行業統一的電子面單標準格式，將逐步統一快遞公司的面單。

關于跨境物流：最快2小時收貨

4月22日，菜鳥網絡副總裁萬霖在上海舉辦的全球包裹聯盟峰會上透露，菜鳥網絡去年開始搭建的跨境物流體系正在快速成型，未來菜鳥跨境物流的服務能力將得到大大提升，同時，送貨時效和成本也將得到優化。

菜鳥在跨境物流方面的目標，是讓消費者獲得與本國國內網購一樣的物流體驗，而則就需要用到信息化的技術手段做支撐。

菜鳥協同的全球化全鏈路物流資源，通過合作伙伴之間的協作，已經建立了覆蓋全球5大洲的海外倉網絡和航空干線資源能力，可以做到貨通220多個國家和地區，在進口方面，菜鳥還打通了直郵、集貨、保稅三種模式，開通了中美、中德、中澳、中日和中韓5條進口專線，在杭州、廣州、寧波三個城市設立的保稅倉庫，實現來自全球各地的保稅進口貨物在這三個城市集合。

此外，萬霖還表示，時效性的提升與信息透明有著密切的關系，如果信息流與物流沒有打通的話，物流環節對于消費者來說就是一個“黑箱”，時效性、安全性差。

隨著跨境電子商務的黃金發展期的到來，菜鳥網絡將會在信息化方面加強力度，進一步打通中國海關、外國海關順暢的渠道，使得消費者獲得更好的的網購物流體驗。