618天貓年中大促即將來襲,但是淘寶上做營(yíng)銷活動(dòng)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,而不是連方案計(jì)劃都沒有的商家。
沒有方案的營(yíng)銷活動(dòng)就像無頭蒼蠅沒有目標(biāo),沒有預(yù)估的數(shù)據(jù),沒有完善的臨時(shí)應(yīng)變能力,這也是導(dǎo)致很多人做大促時(shí)失敗告終的主要因素。一次成功的營(yíng)銷活動(dòng)需要方案或者計(jì)劃來執(zhí)行的,在制定方案的前提是我們必須要知道怎么制定目標(biāo)數(shù)據(jù),我們來看一個(gè)重要的公式:營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率。
因此在制定目標(biāo)數(shù)據(jù)的時(shí)候,也是圍繞這幾項(xiàng)大數(shù)據(jù),那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?
1.營(yíng)業(yè)額的制定
在制定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問自己4個(gè)問題:
A.店鋪基礎(chǔ)如何?
B.店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
C.店鋪是否有小爆款?
D.(6.18)促銷方案是否給力?
當(dāng)確認(rèn)這幾個(gè)之后,在看店鋪營(yíng)業(yè)額大概會(huì)比正常情況下翻倍多少。
2.客單價(jià)的目標(biāo)
我們要以當(dāng)前的客單價(jià)為基準(zhǔn),來衡量618大促期間的打折力度以及滿就送的力度,最后還要結(jié)合參考主打款大促的當(dāng)天售價(jià)。
3.轉(zhuǎn)化率方面
我們要知道怎么區(qū)分每個(gè)維度的轉(zhuǎn)化率情況,例如自主訪問(收藏/購物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問)、免費(fèi)流量(會(huì)場(chǎng)流量、天貓/淘寶搜索)、付費(fèi)流量(直通車、鉆展、淘寶客),自主訪問這一塊的轉(zhuǎn)化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門檻、上新等,其中收藏購物車的轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間,優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間,會(huì)場(chǎng)流量的轉(zhuǎn)化一般會(huì)略微低于主搜,天貓/淘寶的搜索轉(zhuǎn)化一般會(huì)比平時(shí)高1-2倍,直通車鉆展的轉(zhuǎn)化一般也會(huì)比平時(shí)高1-3倍,淘寶客可能略高,會(huì)在平時(shí)的2倍以上,這個(gè)主要看傭金的設(shè)置情況。
4.訪客數(shù)
原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購物車當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過活動(dòng)前活動(dòng)中,付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。
目前淘寶對(duì)無線端非常看重,玩法也比較多,因此我們不光要做PC端的目標(biāo)數(shù)據(jù),還要結(jié)合無線一起同步進(jìn)行。
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