最近很多店鋪都發(fā)現(xiàn)自己的流量有所下降，但是就是不知道從哪里查起，到底發(fā)生么原因造成的，特別是對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，那么下面就看看我們要如何來(lái)排查原因，對(duì)癥下藥！

我們店鋪的流量來(lái)源可以分為幾個(gè)方面：免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、自助流量、站外流量還是手機(jī)端的流量？

一、免費(fèi)流量

免費(fèi)流量一般都是來(lái)自天貓搜索、淘寶搜索、天貓類(lèi)目搜索（天貓店則是淘寶類(lèi)目搜索），那么我們首先從這三個(gè)方面開(kāi)始調(diào)查。

1、先看行業(yè)情況，用數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)檢查最近行業(yè)流量趨勢(shì)和成交趨勢(shì)，如果行業(yè)大勢(shì)下降，那店鋪流量自然會(huì)受到影響。

2、再看看店鋪的搜索排名是否下降：主要看套博鰲人氣、天貓綜合排名、銷(xiāo)量排名。如果排名下降，要分析原因，是因?yàn)殇N(xiāo)量下降、DSR下降還是違規(guī)降權(quán)？

3、看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況：是否有大促銷(xiāo)？是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)？是否有同質(zhì)化且價(jià)格更低的產(chǎn)品出現(xiàn)？

二、付費(fèi)流量

1、直通車(chē)付費(fèi)流量降低

這個(gè)主要與排名、類(lèi)目趨勢(shì)有關(guān)，需要分析哪些關(guān)鍵詞的排名在下降?？赡艿脑颍皇菍?duì)手在操作直通車(chē)，把顧客都吸引過(guò)去了；而是直通車(chē)后臺(tái)的權(quán)重因素調(diào)整。

2、鉆展付費(fèi)流量的降低

可能原因就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)比你高了，還有一種就是自己的原因，那就是素材老化了。

2、淘客付費(fèi)流量的降低

可能原因就是淘客的流失，可能主要是跟傭金、轉(zhuǎn)化率有關(guān)。

三、自主流量

首先我們要檢查產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多。產(chǎn)品和店鋪的吸引力下降會(huì)導(dǎo)致收藏降低，回訪老顧客減少。

四、站外流量

檢查之前的站外鏈接是否存在，如果存在，是否丟失了一些比較醒目的展示位置。

五、手機(jī)端流量

手機(jī)端流量降低的原因一般是轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致排名下降。我們可以檢查評(píng)價(jià)和價(jià)格。

手機(jī)端評(píng)價(jià)是按照時(shí)間順序排列的，且只有一條最明顯，所以一旦出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)那個(gè)時(shí)間段的成交肯定會(huì)有影響，從而導(dǎo)致排名下降。手機(jī)端的評(píng)價(jià)必須每天檢查3次才行。

對(duì)與價(jià)格，手機(jī)端的價(jià)格在PC端不能直接讀到，所以也需要去檢查。有的對(duì)手為了前期沖銷(xiāo)量，會(huì)把手機(jī)端的價(jià)格調(diào)得比較的低，這回直接導(dǎo)致店鋪手機(jī)端的點(diǎn)擊率下降、從而流量下降。

在開(kāi)淘寶店的過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，那么我們首先要去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，才能快速的解決掉，希望小編幾天的內(nèi)容能給大家?guī)?lái)一定的幫助！