烈日炎炎：網友呼吁，請給快遞員一杯水！淘寶在行動！

    一條毛巾、一桶5升的水和一輛電動車，這就是正午暴曬的街角，一位默默無名的快遞員的行頭。

    根據中國快遞協會的統計，目前國內每天有約80萬個快遞員奔波在酷暑中，每人每天至少得完成百件以上的工作量，平均每一個快遞員每日騎車約200公里，不少人在三伏天工作仍超過10小時。為此，淘寶已發起“請給快遞員一杯水”倡議。

    “一年當中最難熬的就是夏天。 ”中國郵政EMS的快遞員小胡說，“哪怕是40℃，只要客戶一個電話，我們就會送貨上門。衣服每天濕了又干，干了又濕。 ”他們不僅被高溫折磨，騎電動車途中也隨時遇到有客戶打電話來詢問的情況，極易發生事故。

    天熱時在外邊馬不停蹄送貨，最不能缺的就是水。淘寶負責人透露，在活動期間，用戶在淘寶上購買指定商品時，有機會獲得一件專用的戶外雨披，建議在收貨時送 給快遞員來表達謝意。當他們大汗淋漓地帶著包裹出現時，請及時送上一杯水。若用戶拍照并上傳微博，還能獲得更多禮物。淘寶方面稱，近四成客戶在貨到時會禮貌地說一句“謝謝，辛苦了”，這或許是網購快遞員工最大的欣慰。

    桑拿天快遞哥15小時連軸轉

【分揀包裹】
一干倆點全身是汗
    連日的高溫天氣讓各大電商銷售額連創新高，處于物流鏈終端的快遞員，派送壓力也同樣“連創新高”。

    快遞員胡陽是韻達快遞鞍山公司立山二部的一名普通快遞員，今年35歲。別看剛干這行才一年，他承接大件包裹的派送任務絕不含糊，對于暑期 快遞高峰也有充分準備。胡陽說，大熱天市民不愛出門，都愿意在網上購物，這幾天送件總被問“快件什么時候到”，累是肯定的，但自己已經做好了準備。

    昨早6時許，胡陽草草扒拉一口飯，便從太平的家中出發，直奔位于達道灣的鞍山韻達快遞總部分揀中心取貨。

    7 時許到公司時，已經有二三十個快遞員正忙著分揀自己片區的包裹，能塞進背包的塞背包，塞不進去的就裝進大編織袋，然后扛出去，送上送貨 車。胡陽一頭扎進堆得像小山一樣的包裹堆，一件件分揀自己片區的快件，再把大大小小的包裹拿到掃描區掃描，然后裝進若干個大袋子里，這樣的流程重復了六七 次。兩小時后，胡陽已經通身是汗。

【開始派件】
“別說古箏，冰箱也抬過”
    9時30分，快遞員們陸續從公司出發。當日胡陽片區的包裹比平時多出二三十件，而且不乏冰箱等大型家電，包裹裝完車，時鐘已經指向了上午10時。

    胡陽負責的區域是立山五六個事業單位、部分住宅小區。到了送貨片區，胡陽背起裝有三四十斤包裹的袋子，健步如飛，記者跟在后邊，沒背什 么，還是明顯跟不上他。“這個好像是個古箏，（加上包裝）能有四五十斤重吧。”胡陽笑著說，自從當上快遞員，走路都練出來了，一般人跟不上，“別說這個， 就是冰箱也抬過，客戶不下樓，咱就得給抬上去。 ”

    網購增多、派件量大，一路上，胡陽不斷接到催件電話。“快到了，你10分鐘后下樓好嗎？ ”掛了電話，胡陽直接找出這個客戶的包裹，立刻往客戶收貨地點走。

    昨日最高氣溫28℃，還不算太熱，但胡陽穿著的半截袖已經被汗浸透了，很快又被風吹干，只剩一股汗味。胡陽說，送快遞成天走街串巷，掙的就是體力錢，要是怕曬怕雨根本干不了這活兒。

    派送完20多個包裹，已經是中午12時許。“今天來不及吃午飯了，要不然送不完，積壓到明天客戶投訴電話就多了。 ”胡陽用衣服擦了擦臉上的汗，繼續聯系下一個客戶派件。

【爭分奪秒】
怕等電梯寧肯“跑”樓梯
    下午1時許，胡陽來到了一位客戶所在的小區，此時車里還剩二十幾件包裹，最大的快件有兩米多高。等電梯時，胡陽開始翻看包裹上的單子。 “趁這個機會先分揀一下，把不是樓內的包裹先放這，只帶上樓內的包裹上樓。 ”電梯只有一部，等了2分鐘還沒下來，胡陽有些著急，于是跟記者商量，準備走 樓梯去送件。記者一看，這個包裹在7樓，但胡陽一點沒打怵，拿起包裹就上樓了。“一般同一幢樓里的包裹，我們都先送大件的，這樣后面就跑起來輕松了。 ” 胡陽說，簽收流程比較簡單，讓收件人簽個字，撕下回執，任務就完成了。拿到回執時，胡陽特地看了一下簽名，“簽字主要是為了證明我們已經將包裹送達目的地 了。但有時候對方簽得太潦草，我有點擔心。如果是有人代領，包裹隨手一放，收件人可能就會找我們，這個時候，回執就很關鍵了。 ”

【暑天作業】
“不管啥天，有活就得干”
    下午3時許，胡陽要趕回公司取件。回去的路上，胡陽告訴記者，自己一個月下來能掙個三四千元。此時，他的衣服又濕透了，滿頭大汗也顧不上 擦。高溫天送快遞，有沒有中暑過？胡陽說，在太陽下站得時間長點就可能中暑，但有活就得干，我們干活不考慮天氣，高溫補貼啥的，給不給也不會去計較，派件 收件多了，收入自然會提高。況且只要客戶有需求，不管天氣如何都得工作。干快遞勞動強度非常大，必須身強力壯，很多年輕農民工想干快遞，可一個星期都堅持 不下來。

    記者又問：“有沒有想過高溫期暫時不干，等到天涼快一點再接著干？ ”胡陽驚訝地說：“那客戶怎么辦？我還怎么賺錢呢？”快遞員是按派送數量來計算收入的，不送快遞就意味著沒有收入。

    胡陽說，自己一天只敢喝一瓶水，喝多了上廁所很麻煩，又耽誤時間，而且瓶裝水一會兒就曬熱了，喝著也不解渴，實在熱得不行，就躲樹下歇歇。

【交接收工】
“回家還得核對單據”
    晚6時許，一天的派送和收件終于要結束了。胡陽衣服上洇出了白色鹽漬，一天不知道濕了幾回，撩起袖子，胳膊上“黑白分明”。不過，他還要回到公司總部，交接明天要寄的快件，到家估計要晚上9點，“回家還得核對當天的發貨單據，洗衣服。 ”

    一提到家，胡陽臉上露出明顯的笑意，想到妻子已經做好飯菜，心里就特美。“現在辛苦點不算什么，就當是為孩子攢錢了。 ”胡陽說，只有下班后才敢喝酒放松，睡個覺休息休息。

采訪手記：請給快遞哥倒杯水
    胡陽這樣的快遞員群體，也被稱作“城市工蟻”。天熱時在外邊馬不停蹄送貨，十多個小時連軸轉，最不能缺的就是水。您是否想過，接過包裹時對這些一呼即應的快遞哥說一聲“謝謝”？

    快遞員中，能拿到高溫補貼的只是少數。面對這一亟需關懷的戶外勞動人群，物質上的防暑降溫固然重要，但人性關懷能將清涼送到心里。當他們 大汗淋漓地出現在你面前、遞上你期待的包裹時，你可以及時為他們送上一杯水。千萬別小看這區區一杯水，“一杯鹽水即可防中暑”不無道理。在此呼吁：烈日炎炎，請給快遞員倒杯清涼的水！