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    2015雙11如何做好促前、促中?

    2015-08-19 10:26:20 人氣:3353

    看到論壇里面有人問(wèn)到雙十一大促要做哪些工作?應(yīng)該如何做,這里小編有整理出一些大致的路線,以及大家常常會(huì)忽略的問(wèn)題,趕緊看看吧,希望能給大家?guī)?lái)幫助!

    我們把雙十一這段分為促前,促中和促后,這3大階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與工作重心不同,我們先來(lái)看看第一階段我們應(yīng)該做些什么?

    一、第一階段促前(7.1-10.25)事項(xiàng)規(guī)劃與安排

    二、第二階段促中(10.26-11.12)事項(xiàng)規(guī)劃與安排

    等我們促前的工作準(zhǔn)備得差不多了,基本貨品、流量和團(tuán)隊(duì)就蓄勢(shì)待發(fā)了,接下來(lái)就到了收獲的時(shí)候了,那么在促中我們還要注意一些問(wèn)題,才能保證接下來(lái)少出亂子。

    準(zhǔn)備大促了,在前期我們還要注意一下這個(gè)問(wèn)題,看看吧!

    1、標(biāo)題與文本錯(cuò)誤

    標(biāo)題和文本以前也講過(guò)很多次了,這里具體不多講,詳情頁(yè)和首頁(yè)里的夸大產(chǎn)品功效的宣傳可以將功能賣點(diǎn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品成分上,不要涉及產(chǎn)品本身的功效,這樣可以避免被處罰,而產(chǎn)品的標(biāo)題和副標(biāo)題以及詳情頁(yè)的可編輯的文字里,也不要涉及功能性和夸大宣傳,以免功虧一簣,而且對(duì)日后的售后也會(huì)帶來(lái)很多的麻煩。

    2、流量入口封鎖

    一般大促前15-25天會(huì)封鎖綜合入口排名,將位置給予會(huì)場(chǎng)或者打標(biāo)賣家,并進(jìn)入賽馬模式,所以盡量不要在促中的時(shí)間段里去花太大代價(jià)搶綜合排名,豆腐塊的位置更是如此,即使搶占成功,只要沒(méi)有進(jìn)入主會(huì)場(chǎng),被直接從位置上下掉的可能性幾乎為100%。

    還有一點(diǎn)就是中小賣家或者未打標(biāo)商家可以在10.10-10.25左右的時(shí)間,可以披露雙11售價(jià)或者進(jìn)入雙11售賣模式,通過(guò)這一段時(shí)間的直通車、鉆展或者站外的大力推廣,來(lái)吸引收藏、吸引加購(gòu)物車,在這段時(shí)間或者雙11當(dāng)天吸引購(gòu)買,現(xiàn)在最好是多推推無(wú)線端!

    3、上下架時(shí)間調(diào)整

    很多人都會(huì)覺(jué)得在雙11當(dāng)天下架是最好搶占流量的,但是前段時(shí)間有一個(gè)開店很多年的高手跟我講,這個(gè)方法不是很好,看看高手的解釋吧!

    A、大促期間上下架時(shí)間對(duì)綜合排名影響微乎其微

    B、很多人都想搶占雙十一的流量,調(diào)動(dòng)雙十一上下架,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,并搶不到太多流量,另外雙11過(guò)后,上下架時(shí)間還得重新調(diào)整,不然過(guò)于集中,會(huì)導(dǎo)致實(shí)力較弱寶貝滯銷

    C、雙十一其實(shí)是前期的積累,當(dāng)天收獲的日子,所以基本上以付費(fèi)、老客戶以及會(huì)場(chǎng)及打標(biāo)資源為主,因此,綜合以上觀點(diǎn),并不建議調(diào)動(dòng)雙11上下架,這只是個(gè)人的一個(gè)觀點(diǎn),大家如果覺(jué)得好可以采納試試喔!

    4、侵權(quán)與售后

    售后的問(wèn)題,一直是是困擾賣家的一個(gè)問(wèn)題,糾紛退款率不僅影響售后綜合指標(biāo),還影響會(huì)場(chǎng)的資源匹配,所以要盡量解決售后問(wèn)題,在宣傳和營(yíng)銷方式上不要過(guò)多以產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤,以免招小人惡意攻擊。

    還有一個(gè)就是侵權(quán)問(wèn)題,在涉及品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及外觀等等具有專利的高仿產(chǎn)品或者未授權(quán)產(chǎn)品,在未東方事發(fā)之前,最好先和品牌方或者產(chǎn)權(quán)方,進(jìn)行詳細(xì)溝通,預(yù)先解決矛盾(下架或者轉(zhuǎn)移銷售渠道,或者申請(qǐng)授權(quán)與利潤(rùn)分層、產(chǎn)品替換等),以免在站穩(wěn)流量入口時(shí),被攻擊,導(dǎo)致店鋪爆品被刪、扣分甚至是封店。

    三、促中需要我們做的事

    促中的宣傳和流量入口的攻占策略

    大促數(shù)據(jù)的保存與整理

    1.總訪客數(shù)、流量入口訪客量與比例、端口訪客量與比例 :生意參謀

    2.新成交用戶與老成交用戶訪客量與比例:生意參謀

    3.銷售總額、銷售總額增長(zhǎng)幅度、端口成交額與比例和增長(zhǎng)幅度 :生意參謀+自我整理

    4.店鋪總銷量、端口銷量與比例、入口銷量與比例、銷量增幅 :生意參謀+自我整理

    5.新增加流量入口數(shù):關(guān)鍵詞和流量來(lái)源渠道 :生意參謀

    6.競(jìng)品的訪客數(shù)與流量來(lái)源比例,成交總量與增幅、流量入口與成交入口變化 :數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版

    四、促中的緊急事項(xiàng)處理與備案

    至于促后的事這里就不一一講解了,大家該干嘛干嘛!雙十一是一個(gè)大賺一筆的好機(jī)會(huì),各位賣家好好抓住了喔!希望這些能給大家?guī)?lái)幫助!

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