達(dá)摩盤是阿里媽媽基于商業(yè)化場景打造的數(shù)據(jù)管理合作平臺,淘寶賣家通過達(dá)摩盤可以實現(xiàn)各類人群的洞察與分析,潛力客戶的挖掘;通過標(biāo)簽市場快速圈定目標(biāo)人群,建立個性化的用戶細(xì)分和精準(zhǔn)營銷;通過第三方服務(wù)應(yīng)用市場,解決個性化的營銷需求。
數(shù)據(jù)分析這塊一直是個難點(diǎn),更是個重點(diǎn),隨著數(shù)據(jù)魔方的下線和生意參謀的改版,這一段過渡期淘寶賣家們該怎么度過呢?小編要推薦給大家阿里媽媽的達(dá)摩盤。從以上的介紹,對于數(shù)據(jù)分析這一塊,達(dá)摩盤最大的貢獻(xiàn)就是能圈定精準(zhǔn)流量。要知道,再多的流量不轉(zhuǎn)化其實都是沒有用的。
先來看一組達(dá)摩盤的數(shù)據(jù),對于各定向的花費(fèi)和成交比,可以看出達(dá)摩盤的絕對優(yōu)勢:
使用達(dá)摩盤的標(biāo)簽市場圈定目標(biāo)人群后,尤其是在活動、大促的時候,其定向高達(dá)7.6。那么其中有哪些玄機(jī)呢?
1. 明確營銷策略
使用達(dá)摩盤中的標(biāo)簽市場,針對性地圈定相應(yīng)人群,通過目標(biāo)人群,在大促前一個月使用“180天內(nèi)收藏店鋪未購買”、“180天內(nèi)收藏寶貝未購買”、“180天內(nèi)瀏覽過相應(yīng)類目”等標(biāo)簽,著重引入新客戶;在大促前一周,增加“180天內(nèi)購買筆數(shù)大于等于1”等標(biāo)簽,開始引入老客戶,提升老客戶的回頭率。
這里小編要提醒大家注意的是,在達(dá)摩盤圈人的過程中,不同標(biāo)簽的圈人效果是不一樣的。
2. 針對人群設(shè)立廣告
達(dá)摩盤圈定來的目標(biāo)人群,不同的人群需要我們應(yīng)用不同的創(chuàng)意廣告,同時針對同一人群定期變化創(chuàng)意內(nèi)容,防止視覺疲勞。不同的人群的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的,新用戶感興趣的,老用戶不一定喜歡;而對于同一人群,也要時不時地給他們一點(diǎn)新鮮感。
3. 針對人群投放資源位
通過達(dá)摩盤對客戶的發(fā)掘,我們對投放資源位要進(jìn)行階梯式管理,針對不同資源位投放不同的人群和創(chuàng)意。這一點(diǎn)需要賣家們結(jié)合顧客的實際情況,像移動端流量大的,那就可以考慮增加對無線首焦的投入等,而不是豪氣地看哪個廣告位熱門就沖著去。
4. 分析數(shù)據(jù)積極跟進(jìn)
達(dá)摩盤里為我們提供了差不多1000個標(biāo)簽,這些標(biāo)簽都可以生成各種各樣的人群,我們要做的就是勤看報表、密切追蹤。達(dá)摩盤的后臺數(shù)據(jù)每日更新,這需要我們分析反饋數(shù)據(jù),及時地對投放效果進(jìn)行評估,這樣才能排除那些投放效果不佳的人群,將剩下的人群進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,將資源向那些表現(xiàn)最出色、回報最出眾的人群傾斜。
這里需要注意的是,在評估投放效果時,一定要選取多元化的指標(biāo)。舉個例子,我在10天后有一個
淘寶清倉活動,現(xiàn)在正處于拉新階段,那么此時我們最關(guān)注的應(yīng)該是店鋪收藏數(shù)、寶貝的瀏覽量等,而不是只看ROI。相較而言,在淘寶清倉活動結(jié)束幾天后查看“15天ROI”,可能會是一個更好的做法。
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