同時國內外高檔商品的價格差,人民幣購買力的升值以及國民對海外購物需求的上漲等因素,使淘寶代購以其獨特的優勢受到越來越多消費者和經營者的追捧。然而,從2010年關稅的上調新政到2012年的離職空姐代購案的發生,不僅讓所有淘寶代購的賣家心驚膽戰,也使社會對淘寶代購的法律風險得以更充分的認識。
第一,關稅
淘寶代購,特別是淘寶個人代購,通常是通過國際郵寄或者是代購方自己隨身攜帶回國,購買人支付相應費用,然而不管是國際郵寄還是“人肉”帶回國,都一定會經過海關,就要面臨申報關稅的問題。
海關總署公告《關于進境旅客所攜行李物品驗放標準有關事宜》中規定,進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品總值在5000元人民幣以內(含5000元)的,海關予以免稅放行,單一品種限自用、合理數量。而個人郵寄進境物品的免征稅稅額標準由高降低到50元。這表明攜帶商品超過5000元或者單一品種不符合自用數量的,就需要申報海關。
然而申報海關無疑增加了淘寶代購的成本,也意味著可能喪失價格優勢,因此,淘寶代購賣家們通常通過郵寄、攜帶商品回國偽報為個人物品、少報或者不申報海關,這就避免了關稅的繳納。但卻給國家稅收造成損失,可能觸犯刑法,構成偷稅漏稅走私等違法犯罪行為。
第二,產品質量
為了避稅,淘寶代購商家往往要將貨品標簽取掉,更不會攜帶貨品小票入境。所以,通過淘寶代購渠道買到的商品一般拿不到正規票據,即使有所謂的發票“電子版”或“復印件”,但也真假難辨,所以以仿制品充當真品的事件時有發生,即使是真品,質量及后期服務也很難得到保障。
第三,消費者維權
盡管目前淘寶代購日益紅火,但是產品安全和售后服務卻并沒有跟上代購發展的步伐。淘寶的發展為淘寶代購提供了平臺,然而真假貨難辨,維權困難等問題也日益突出。
目前,尚無針對個人淘寶代購的專門法規,僅靠從事淘寶代購的個人自律,導致消費者在購買淘寶代購產品時維權困難。在淘寶代購中一旦發生商品質量等問題,消費者難以直接找到位于海外的銷售方或生產方及時處理。即便消費者轉而求其次尋求淘寶代購商進行解決,也極可能碰到淘寶代購商與銷售商等互相推諉的局面。
第四,信用
淘寶代購所存在的法律問題中,信用問題也是經常出現的。其主要表現為三個方面,即信息信用問題、質量信用問題以及支付信用問題。
由于跨國支付存在著支付主體虛擬、結算周期較長、監管效力不夠等各類問題,很難保證結算支付活動能夠誠實守信且順利有效地進行,因此給淘寶代購增添了多重風險。
第五,快遞
淘寶代購總繞不過快遞物流。由于個人淘寶代購非常頻繁,由此產生的糾紛也呈增長趨勢。淘寶代購很多走的不是正常清關系統而是按照個人物品的寄遞,如果被海關查出問題,很可能會被征稅。
此外,有一些淘寶代購的賣家不能將物品直郵中國,而是要先發到一個中轉倉庫,再通過國際快遞公司運輸到國內,最后使用國內快遞公司發送到最終的消費者,但是,這個轉運的過程是由專門在境外注冊的轉運公司完成的,一旦在這個期間發生了物品毀損丟失,消費者很難維權。
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