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當(dāng)你問一個(gè)人:”你覺得這件事嗎?“這是一個(gè)很容易回答的問題。如果你問其他人的感受,他們并沒有表達(dá)自己的感情。當(dāng)你問顧客:”你對目前的經(jīng)營狀況感覺如何?“或:”你上次選舉的感覺如何?“你的問題是完全中立的,絕對不會得到一個(gè)非常情緒化的反應(yīng)。
有說服力的話,激勵(lì)客戶,吸引客戶,但也招待顧客,引導(dǎo)顧客點(diǎn)頭。只要平時(shí)多練習(xí),一定讓你的說服力大大增加,從而大大增加您的銷售。
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