今天找了家淘寶C店，說(shuō)一說(shuō)轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題：
目前C店是第三層級(jí)，新品是其他店鋪的爆款，操作了一個(gè)新品兩周，目前是第三周，客單價(jià)是148元的女裝產(chǎn)品，比爆款店鋪低10元，第二周下架日自然搜索流量到達(dá)了7000多UV，轉(zhuǎn)化單數(shù)跟平常幾百UV的時(shí)候沒什么區(qū)別，轉(zhuǎn)化率一直都提升不起來(lái)，后面進(jìn)行了整改，后四張主圖放了買家秀及賣點(diǎn)，SKU加入了賣點(diǎn)描述，轉(zhuǎn)化率有稍微提升一點(diǎn)點(diǎn)，還是達(dá)不到行業(yè)均值。
第一周只是做了PC端的基礎(chǔ)銷量跟琳瑯試客；第二周做了人氣寶盒跟琳瑯試客，無(wú)線端從第二周開始都有補(bǔ)一下無(wú)線端基礎(chǔ)銷量。
一、看了數(shù)據(jù)及產(chǎn)品后，首先需要“鎖定的問(wèn)題”是：
1、轉(zhuǎn)化率：偏低
2、訪客數(shù)：呈直線上升趨勢(shì)，產(chǎn)品引流能力強(qiáng)
3、銷量：呈上升趨勢(shì)
4、跳失率：與女裝行業(yè)這個(gè)價(jià)位段的熱賣款的新品期相比，這個(gè)跳失率不高，具備熱賣款的潛質(zhì)，并且從跳失率來(lái)看，你店鋪內(nèi)產(chǎn)品風(fēng)格款式、價(jià)位段都與進(jìn)店訪客非常匹配。
5、收藏：收藏量與收藏率都不錯(cuò)
小結(jié)：通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析，從訪客數(shù)、跳失率、收藏來(lái)看，證明產(chǎn)品本身沒問(wèn)題，那么唯一我們可以鎖定的問(wèn)題是“轉(zhuǎn)化率”偏低。
二、解決問(wèn)題
上面我們鎖定的了“轉(zhuǎn)化率”是這款產(chǎn)品的問(wèn)題，那么解決轉(zhuǎn)化率的思路如下：
1、價(jià)格：根據(jù)“淡季做利潤(rùn)”、“旺季做銷量”的商業(yè)邏輯，建議這款產(chǎn)品可以再降低10到20元，建議的售價(jià)是“128”元左右。第一，根據(jù)店鋪分析這家店鋪的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)最多也就3到4個(gè)人，加上是C店，這款產(chǎn)品128元的售價(jià)，估計(jì)還有50%的毛利，所以完全有利潤(rùn)空間。
2、主圖上做的“買家秀”與詳情頁(yè)的模特根本沒區(qū)別，第一這張買家圖片現(xiàn)在只做了2個(gè)買家在一張圖片上，建議做到5個(gè)不同的買家圖片到這張圖上，第二買家秀盡量讓曬圖的買家不要用美圖秀秀，自然就好。
3、分析一下評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中的曬圖現(xiàn)在只有幾張，要繼續(xù)增多曬圖，第二曬圖一定要有細(xì)節(jié)圖，讓進(jìn)店買家能從真實(shí)買家的評(píng)價(jià)看到你產(chǎn)品的質(zhì)感。
4、因?yàn)楦藙e人的爆款，那么評(píng)價(jià)中可以增加一些類似這樣的評(píng)價(jià)，“看到同事穿了這款非常好看，我趕快買了一件，穿上真的好漂亮，料子也舒適，同事說(shuō)她買的那家店這個(gè)款是賣180多，料子，款式和我的都是一樣的，我的便宜了40元耶，同事羨慕死了，非要我給她發(fā)紅包”。
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