在線下銷售當中很多公司也很重視體驗式營銷,也就是說他們要盡量讓客戶有身臨其境的感覺,全面感覺到我們產品寶貝的特點以及賣點,進而產生購買欲望。
然后從網絡銷售的發展來說,網店的體驗式營銷除了網店裝修應該更加迷人之外,產品的描述也應該更加貼近人心,給人視覺上的一種沖擊以及享受。我們應該要注重客戶體驗,如果沒有讓客戶明明白白的了解你產品的特性和優勢,如果讓他們掏錢包購買呢?就算宣傳推廣做的再好,客戶到訪到你的網店中去,也無法讓客戶一見傾心。
那么我們就來分析下寶貝的描述應該要注意哪些地方,才能讓你的客戶有產生購買欲望的感覺呢。什么樣的內容描述才是比較符合客戶的口味和開網店的技巧的呢。
一點:產品的文字描述。要讓客人感覺產品就在他的眼前特別清晰明亮。很好的產品描述能讓客戶清晰地了解到我們產品的優勢,所以最基本的信息是要下功夫的,像產品的材質是什么、品牌是哪個、屬性有哪些、優勢有哪些,這些必然是要告訴客戶的,就算你沒寫,客戶也會主動去詢問的。如果細致一點的描繪出來,還省去了我們不少功夫。
二點,圖片要優質,給客戶視覺上的體驗,多多有益。實物照片的展示,向客戶傳遞了你的店里確實有這樣的產品,并且質感還很豐富,另外,也盡管照片無法親身體驗,但是通過局部照片的描繪,客戶能夠相對直觀的了解寶貝的材質、質量和做工,客戶在看到賣家細心的一面的同時,也將寶貝看的更加仔細。而且,比如家具類的商品,你的圖片展示,必然也通過了合理的搭配和效果的應用,也給客戶的使用提供了很好的建議,在顏色的搭配、表現形式的應用方面讓客戶更加有身臨其境的感覺。
以上這兩點我們店鋪管理的時候還是很麻煩的,為了大大的提高我們店鋪的運營效率可以去適當的運用些輔助工具,如甩手工具箱強大的批量處理功能可批量抓取網店寶貝,抓取后可以批量修改標題、描述、庫存、價格、屬性等之后再上傳到自己的網店中。可以提高我們店鋪的管理效果。客戶才能更加從自己的需求去考慮自己所購買的產品,站在客戶的角度去考慮,也是讓你產品銷售的重要原因。其次,成功開網店還要注意文案的藝術性效果。