世人都說，在家靠父母，出門靠朋友，如今是21世紀，網(wǎng)絡(luò)世界遍布大江南北，在網(wǎng)絡(luò)世界里，我們是否也需要有朋友？是否也需要有人脈？是否能在虛擬的世界里找到合作伙伴，找到共鳴和知音？其實，不管是哪個年代，哪種生活方式，我們都需要朋友，需要知音，需要有人脈。很多人認為在網(wǎng)絡(luò)里，我們是獨立的，是單槍匹馬地在作戰(zhàn)。其實不然，網(wǎng)絡(luò)這東西四通八達，聯(lián)系著你，我，他。我們開網(wǎng)店，不僅僅是為了讓自己開心，讓朋友看看，更多的是展現(xiàn)給世界每個角落看，讓世界為你而互動，讓世界為你而瘋狂。作為中小賣家，如何一步步地積累人脈，如何運用人脈分享營銷呢？

        作為一個小賣家，從零起步，一步步走來，就像一個出生的嬰兒一樣，從了解到成長，從成長到成熟，這過程不容易啊。所以一路走來，要學(xué)的東西太多，要感悟的東西太多.以下幾個建議供大家參考：

         一、多來論壇學(xué)習(xí)大家的經(jīng)驗，認識更多的賣家朋友：淘寶論壇就像是賣家們的七巧板，大家都會把喜怒哀樂寫在這里，這里有你的伙伴和朋友，要多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，學(xué)著和他們做朋友。

        二、開通一些站外的推廣平臺。如新浪，搜弧，美麗說，豆瓣等，不斷地增加人氣，不斷地展示自己的魅力，讓更多 的人粉你。

        三、真心地對待每個來訪的準顧客。這一點非常重要，但恰恰這一點，很多賣家朋友都做不到的，并不是所有的顧客來問了都會買，問了總比沒問的好，是吧？你一定要好好地回答他提出來的問題，難怕他多么地討厭，記住，顧客是上帝，在上帝面前一定要有親和力。很多人也許現(xiàn)在不買，等以后有了對比，或者有更想買的沖動，就一定會回頭來的。

        四、真心地對待每個和你聊天的同行或者賣家。其實同行不是我們的敵人，相反是我們的好朋友，如果能和他們成為好朋友，也許他能馬上指出你的錯誤，比別人發(fā)現(xiàn)的快，在淘定，賣家也有可能成為買家，也許有一天，賣家朋友也會在你家下單呢。

        五、記得售后服務(wù)要做好。很多賣家以為一單生意成交了，發(fā)貨了，就是訂單的結(jié)束，其實不然，這僅僅是個開始。當(dāng)你的顧客收到你的寶貝時，最好給一個旺旺問候，問候他們寶貝收到了是否滿意，是否還有什么想問的問題，總之，你的一句輕描淡寫的問候，對他們來說可能是如沐清風(fēng)。可能下一步，他們就考慮給你好評了。

        六、把互動環(huán)節(jié)做到最好：最近不是有了一個淘寶后院嗎？這后院就是賣家與買家互相溝通的最好的橋梁，要用技巧性的語言讓他們自愿在你家后院曬單。人氣旺了，就會有更多人注意。