在淘寶開網店的，遭遇顧客退款是很平常的事。但是淘寶這個江湖魚龍混雜，各色人物都有，因此廣大的中小賣家在遭遇退款時務必提高警惕，謹防被騙。下文這則事例非常具有參考價值。

        事情經過：
       小賣家著急著店里沒有生意，中賣家生意說多不多，說少又夠讓人忙，大商家分工精細，各司其職，也不太容易出紕漏。所以，不少騙子在淘寶騙錢騙物，就緊盯上了這些中小賣家，要么經驗不夠豐富，要么焦頭爛額，左右不能兼顧。
 

        話說經營著3C數碼類五鉆店鋪的嘉賓，某天接一單，買家拍下包郵寶貝之后，想再加一樣東西，但不想再拍了，便要求在已拍下的寶貝中加上另外寶貝的價錢，直接發貨。嘉賓雖覺得不是很合適，但還是同意了。可誰知對方卻在還沒收到貨的情況下，就確認收貨了，接下來卻以沒收到貨申請退款，這個嘉賓當然不同意了。可是當對方真正收貨后卻沒有消息了。嘉賓本以為沒問題了，再加那幾天忙，就沒去關注這個事情。這時大問題出現了，對方居然他找了個莫名其妙的理由，說是黃光（原買燈為白光），這個絕對是不可能的，我們燈泡都是白光。理由寫的是已經退貨要求退款。

        從以上退款流程，卻看到最終以“賣家超時未處理售后申請”來結束了這次退款，很多人看到這里可能還不是很明白什么意思。其實，就是賣家在沒有及時的拒絕對方退款不退貨的申請，導致系統自動把款退給了買家，而貨卻也沒有退回來。更可氣的是，賣家在網上搜索對方的手機號，卻意外發現，對方卻是以此為營生的。在各個賣家那里這樣空手套白狼，然后把拿到手的東西，再到地方論壇上賣銷售。這個生意，無本萬利，確實不錯呵.....

        嘉賓追訪：
       他掌握的淘寶規則比我還懂，淘寶居然售后里面有已經退貨 要求退款這項，而且不用寫運單編號 就可以退款。現在想起來這個是他設計好了的，因為在沒有確認收貨的時候 那是要有運單編號的，售后維權里可以不寫編號！因為超時操作，錢就自然到了買家這里。之后找淘寶，淘寶說這個他們也沒辦法。我嚴重抗議淘寶的這條不用退款操作就可以拿到錢的規則。之后找這個人的手機號，從百度里搜出來后 ，嚇了一跳，此人經常這樣的手段騙人，還被封過號。

       小編解析：
      淘寶上偶爾有個別買家買了東西，占個小便宜，也是常有的。但是有人把這個當成了產業，并把得來的東西，全部擺成了商品出售，確實還比較稀奇。這種情況，應該歸功于對方精明？還是鉆了淘寶規則漏洞？還是賣家不夠細心？無論誰是誰非，卻真的豢養出了這樣的“淘寶蛀蟲奇才”，真的讓人無比感嘆！原來，真的可以坐享其成，可以無本萬利.......
 
       小編在感慨的同時，還是要提醒賣家同行們，一定要謹慎操作，才能萬無一失。正常的交易，自然不用太用心，但每當涉及到退款退貨時，一定要睜大眼盯緊了，特別是每天淘寶的實時系統提示，一定要點開了細看，或許風險就此可以規避。
 
       小編還是要勸大家，有退款退貨時，首先要謹慎同意退貨，一定要對方提供相應的證明，自己判斷確實是有問題，就要對方按正常的退貨流程來進行。在同意對方退貨的同時，一定要用心看對方的退款方式及退款理由，還有對方是否有一定的特權，以防自己知識經驗不足，而錢財兩空。并且當貨物到達時，一定要先驗貨后簽單，以防對方所退之處非已之物。一旦簽收，無論退回的是什么，都不好再理論了。真的是害人之心咱不具，但防人之心一定要加強，特別是涉及到不正常交易的情況，不要輕易去點擊確認，謹記！