各位商家，你還在為微淘內(nèi)容編輯工具豐富不滿嗎？還在為微淘效果數(shù)據(jù)、粉絲畫像發(fā)愁嗎？......，你不用擔憂，微調(diào)商家后臺2.0版從發(fā)布優(yōu)化、數(shù)據(jù)完善、管理升級3個維度全面提升了微淘粉絲運營能力！
注釋：現(xiàn)微淘后臺和微淘商家2.0后臺將并行一段時間，預計12月底下線，請各位商家盡快熟悉2.0后臺的操作。
一、微淘內(nèi)容發(fā)布優(yōu)化
文字編輯能力、GIF動圖上傳滿足商家對內(nèi)容豐富度的需求；官方投票工具的上線，讓商家更好的與粉絲進行互動和激活。另外，微淘跨店清單與手淘導購鏈路打通，支持商家微淘內(nèi)容多渠道透出（目前僅支持淘寶賣家），不讓優(yōu)質(zhì)商家內(nèi)容『冬眠』。此外，商家圖片九宮格終于支持PC版本，期待很久的各位商家不要錯過（注：PC九宮格功能將在11月底上線）！
二、微淘粉絲數(shù)據(jù)完善
微淘數(shù)據(jù)，全面追蹤微淘內(nèi)容效果數(shù)據(jù)，讓商家隨時知曉微淘內(nèi)容發(fā)布的好壞、消費者是否喜歡，及時優(yōu)化微淘運營方向。
粉絲管理，包含粉絲運營數(shù)據(jù)和粉絲人群洞察數(shù)據(jù)。其中粉絲運營數(shù)據(jù)包含新增粉絲數(shù)（人）、取消粉絲數(shù)（人）、凈增粉絲數(shù)（人）、累計粉絲數(shù)（人）、收藏店鋪用戶數(shù)（人）；粉絲人群洞察數(shù)據(jù)包含性別、年齡、地理位置、各類興趣愛好的粉絲人數(shù)占比（注：粉絲人群洞察將在11月底上線）… …
三、微淘商家管理升級
通過微淘商家后臺2.0商家微淘分層一目了然，商家可以清楚知曉目前本店鋪粉絲、微淘的運營現(xiàn)狀，還可以通過『晉級秘籍』提升商家分層，擁有更多的微淘權(quán)限。此外，微淘商家后臺2.0還為各位商家精選出商家微淘內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)案例，經(jīng)驗分享，共同進步。
操作手冊：
PC九宮格圖集使用流程：
1)發(fā)圖集的形式由標題+圖片，標題不超過140個字符，圖片最多不超過20張，最少不低于3張；
2)商家選擇“添加圖片”，彈出選擇浮層，在浮層中添加對應的圖片；一條微淘最多支持添加20張圖片；
3)如商家選擇成功后，選中圖片結(jié)果直接展示在編輯器中；支持商家為每張圖片添加描述文字，單個圖片的描述文字最多支持40個字符；支持商家刪除某張圖片；
4)用戶編輯完成后，點擊提交，即生成微淘；該類微淘在手機淘寶中以九宮格形式展現(xiàn)。
微淘商家發(fā)投票流程：
1、商家發(fā)投票的入口
1)在“發(fā)帖子”和“發(fā)清單”等微淘發(fā)布期內(nèi)，都支持商家插入投票功能；商家可手動選擇添加；
2、商家操作流程
1)點擊“添加投票”，在浮層中填寫投票起始時間、投票類型、設(shè)置單選或多選和插入投票標題選項。
2)目前投票支持三種類型：純文本、圖片投票、商品投票。純文本投票選項均為純文字；圖片投票選項支持圖片和文字；商品投票選項則為寶貝和文字。
3)投票添加后，將處于帖子和清單頁面的最下面。
4)目前一條內(nèi)容僅能插入一個投票問題，后續(xù)將支持更多投票問題的插入。
常見FAQ
1、微淘商家管理后臺2.0版上線后，之前的無線運營中心后臺還能使用嗎？
之前的無線運營中心后臺還可以繼續(xù)使用，考慮到新版后臺從功能點及性能上講都有很大的提升和優(yōu)化，建議使用新版商家管理后臺。如有更新將另行通知~
2、新版微淘商家管理后臺都有哪些功能？
2.0版微淘商家管理后臺三大核心功能 ：內(nèi)容發(fā)布、優(yōu)質(zhì)案例和數(shù)據(jù)分析，相對于之前無線運營中心后臺，從如何提升內(nèi)容質(zhì)量，通過數(shù)據(jù)效果給予商家決策都有很明顯的提升。
3、如何登錄新版微淘商家管理后臺？
如果是商家?guī)ぬ枺c擊后臺地址https://scholar.taobao.com，輸入正確的帳號和密碼就可以登錄。系統(tǒng)會自動判斷是否為商家?guī)ぬ枴?/div>
4、微淘商家后臺2.0能把之前無線運營中心的數(shù)據(jù)同步過來嗎？
由于這是兩套不同的后臺，目前是沒有做數(shù)據(jù)打通和同步，建議如果要查詢歷史數(shù)據(jù)，可以登錄無線運營中心進行查詢。
5、首頁中的數(shù)據(jù)是怎么不展示？
首頁展示的數(shù)據(jù)為昨日微淘整體運營狀況，存在一定數(shù)據(jù)延遲情況，建議稍后再登錄或者*新后再看看
6、2.0版本和老版數(shù)據(jù)口徑一致嗎？
1）曝光量、閱讀量：曝光量為商家內(nèi)容被消費者看到的UV，閱讀量為消費者點擊閱讀的PV。因為存在九宮格等內(nèi)容形式，所以存在曝光量小余閱讀量的情況（注：曝光量暫未統(tǒng)計微淘二樓數(shù)據(jù)）；
2）引導成交：微淘2.0后臺的數(shù)據(jù)包含內(nèi)容浮層引導成交數(shù)據(jù)（如上新商品浮層等），老版是不包含的。所以新版的數(shù)據(jù)更加完整，建議使用新版數(shù)據(jù)。
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