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    淘寶天貓2017年2月上半月規則合集!

    2017-02-13 10:49:35 文/淘寶客服淘小寶 人氣:6597
    一年之計在于春,要學習要成長,都要在開年的時候就開始呢,下面我就來分享淘寶天貓2017年2月上半月規則合集,希望對大家有幫助!
    淘寶天貓規則
    01:“淘寶親寶貝”市場管理規范
    為了提升“淘寶親寶貝”市場賣家的服務能力,完善市場健康度,提高消費者的滿意度,淘寶網將對“淘寶親寶貝”市場入駐和清退條件做調整優化。
    主要變更點:(十)掌柜信用分不低于400分。該規則2月14日生效  
    02:“濫用會員權利”實施細則
    濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為,具體指什么?舉例說明“指會員濫用購買商品、評價、申請退款、發起投訴或索賠等會員權利,損害他人合法權益,妨害淘寶運營秩序的行為”。
    規則主要新增點:淘寶針對欠缺交易意愿,惡意利用退款流程的便利性以實現其他牟利目的,購買商品后異常頻繁地發起退款,影響正常的交易秩序的行為進行管控。該規則2月10日已經生效。
    03:【天貓/淘寶】物聯網卡禁售規則調整
    主要變更點:物聯網卡不允許單獨售賣,但商家可以隨硬件設備(如Mifi、車機等)贈送物聯網卡服務,且隨硬件設備贈送的物聯網卡服務商,須通過阿里通信天機平臺入駐、簽約,以確保其所提供的物聯網卡服務能滿足物聯網卡機卡綁定、實人認證等強制性要求。該規則將于2月17日生效。
    04:《天貓規則》描述不符的公示
    主要變更點:商家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,且影響買家正常使用的,天貓下架該描述不符的商品,每次扣六分,商家被扣分累計達四次,則自第五次起,每次扣嚴重違規行為六分;同時天貓將視商家違規影響程度采取單處或并處單個商品監管、限制發布商品、店鋪監管等處理措施。該規則將于2月17日生效。
    05:天貓“延遲發貨”規則設定最低賠付額
    天貓擬新增針對延遲發貨的最低賠付金規則,該規則將于2月15日生效。主要變更點如下:
    1、延遲發貨的,商家需以發放天貓積分的方式向買家進行賠付。以買家在天貓購物并使用積分抵扣權益為參照,賠付標準為商品實際成交金額百分之三十所對應的申明折扣讓利權益,最低不少于500積分,最高不超過5萬個天貓積分。
    2、天貓商家在買家付款后實際未在七十二小時內發貨,應發放買家的積分數量如何計算?
    舉例1:商品實際成交金額為10元,郵費為5元的交易,當買家投訴商家延遲發貨成立,商家應按照標準向買家發放積分300個,因積分發放數量最低不少于500個積分,故此交易商家需向買家發放500個積分。
    舉例2:商品實際成交金額為2000元,郵費是10元的交易,當買家投訴商家延遲發貨成立,商家應按照標準向買家發放積分60000個(不包括郵費的金額),因積分發放數量最高不超過50000個,故此交易商家需向買家發放50000個積分。
    3、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發貨成立,天貓商家怎么賠?
    以買家在天貓購物并使用積分抵扣權益為參照,賠付標準為商品實際成交金額百分之三十所對應的申明折扣讓利權益,最低不少于500積分,最高不超過5萬個天貓積分。
    4、買家在哪里查看獲得的積分?買家可以在"我的淘寶—我的積分"中查看。
    還想了解更多信息,可以多多關注網站,一手規則、資訊及時推送~!
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    淘寶規則

    淘寶規則

    俗話說得好:“國有國法,家有家規”,每個平臺都有自己的規則,至于我們為什么要遵守規則賣家們應該心里清楚,遵守規則做好公民,平臺才會關照你,而且還能規范市場,對買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規則中分析出淘寶...

    詳情>>
    淘寶實用工具
    • 最新評論
    tbsheying
    tbsheying 2017-02-14 15:25
    非常有道理,不錯。
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