看到這個(gè)標(biāo)題肯定很多噴子同學(xué)直接不看內(nèi)容就說(shuō)我聳人聽聞標(biāo)題黨了!其實(shí)淘寶是一個(gè)有趣的生態(tài)系統(tǒng),總有一些洞察先機(jī)者憑借敏銳的直覺(jué)抓住其中一兩個(gè)風(fēng)口變飛遙直上大把賺錢。而另外更有99.9%的商家后知后覺(jué),靠著苦逼的傳統(tǒng)打法辛苦賺錢或者干脆干了幾年壓了一堆貨,賬上是負(fù)數(shù)。今天來(lái)跟大家分享一下:淘寶新政獨(dú)家:2017年是不是要玩內(nèi)容?
2016年3月的時(shí)候淘寶一夜之間把所有手淘入口大改,全部以產(chǎn)品為基礎(chǔ)維度的入口全部變成以內(nèi)容為維度的入口。
改了不到一個(gè)月,筆者當(dāng)時(shí)所運(yùn)營(yíng)的某類目TOP店鋪流量就莫名其妙下滑了30%;嚇得筆者寢食難安開始關(guān)注所謂的淘系新名詞:內(nèi)容營(yíng)銷。研究了2個(gè)月,經(jīng)過(guò)大量的研究跟與淘寶各小二的溝通。筆者5月底開始整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)方向往內(nèi)容營(yíng)銷方向轉(zhuǎn)型。最大的幾個(gè)變化就是,減少傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人數(shù)(鉆展、直通車、活動(dòng)、操作運(yùn)營(yíng)),大幅度增加策劃、文案人員。全公司績(jī)效也往內(nèi)容端導(dǎo)入,全面進(jìn)入達(dá)人、頭條、必買清單、有好貨、直播等領(lǐng)域;把當(dāng)時(shí)鉆展、直通車等推廣費(fèi)用的30%轉(zhuǎn)移到了內(nèi)容營(yíng)銷端。帶來(lái)的變化就是6月、7月兩個(gè)月流量翻倍并一直穩(wěn)定保持到現(xiàn)在;10月21日天貓11.11預(yù)熱筆者所在店鋪流量增長(zhǎng)110%(大量的頭條、清單、直播會(huì)場(chǎng)帶來(lái)的流量),而行業(yè)平均增長(zhǎng)6%。
但是當(dāng)時(shí)大部分商家面對(duì)如此大的變化基本選擇了視而不見,因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷需要大量的策劃、內(nèi)容制作人員,并且需要與時(shí)俱進(jìn)緊跟平臺(tái)變化,而且要不斷創(chuàng)新。并且跟達(dá)人和機(jī)構(gòu)要保持頻繁的合作跟溝通。這對(duì)大部分商家來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)沒(méi)有玩玩鉆展、直通車、打打爆款甚至鉆一下黑車、黑搜的空子來(lái)的輕松。但是筆者想說(shuō),真的有多少人靠所謂的黑車、黑搜穩(wěn)定的賺到錢了?注意是穩(wěn)定,不要拿我一個(gè)月賺了20萬(wàn)第二月就給封了這個(gè)說(shuō)事。
就這樣接近一年過(guò)去了,有些商家覺(jué)得不對(duì)勁了。首先16年11.11千人千面跟內(nèi)容流量分流導(dǎo)致大部分店鋪活動(dòng)流量大幅度下降;緊接著淘寶直播異軍突起,從一個(gè)不怎么賣貨流量也不大的平臺(tái)到平均流量暴漲5倍以上既能幫商家完成千人千面標(biāo)簽又能賣貨的平臺(tái)。
緊接著,手淘問(wèn)大家異軍突起,平均10%以上轉(zhuǎn)化率讓所有商家開始眼紅。
然后到了3月份,淘寶開始頻繁開會(huì)放風(fēng)!
這個(gè)時(shí)候商家們開始恍然大悟,內(nèi)容營(yíng)銷一定要做!無(wú)論花多少代價(jià)也要做!呵呵,早干什么去了?
那現(xiàn)在開始做內(nèi)容營(yíng)銷晚了嗎?筆者可以很認(rèn)真的告訴你,不早,但是也絕對(duì)談不上晚!因?yàn)楹笾笥X(jué)的商家太多了!偷懶先鉆漏洞的商家太多了!不舍得投入或者放棄已有利益的商家太多了!所以只要你堅(jiān)定的從現(xiàn)在開始關(guān)注并投入做內(nèi)容營(yíng)銷一定不晚!
我們先看網(wǎng)上流傳的一個(gè)圖片(是的,真的是張圖片。。。)
我們來(lái)逐一解讀!
1、合并尚沒(méi)有完全確定,但是可能性很大。就算不合并,2月天貓直播跟淘寶直播已經(jīng)合并,天貓客戶端跟淘寶客戶端的很多頻道也會(huì)合并。合并帶來(lái)的主要變化是:內(nèi)容端會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化天貓商家,淘寶商家的內(nèi)容流量會(huì)相對(duì)弱化。另外合并對(duì)TOP及腰部商家更加有利,小商家自求多福吧。
2、手淘大改版是年后就確定的。60%流量導(dǎo)入內(nèi)容聽起來(lái)聳人聽聞;但是其實(shí)有多少商家知道,目前整個(gè)內(nèi)容的流量已經(jīng)占手淘的30%以上了?知道了這個(gè)數(shù)據(jù)你還覺(jué)得60%聳人聽聞嗎?
沒(méi)有跟上節(jié)奏的商家,其實(shí)去年流量已經(jīng)在下跌了,只是他們不知道原因。今年進(jìn)一步下跌是必然的。
筆者作為第一批投入內(nèi)容運(yùn)營(yíng)并且大有所獲的商家及機(jī)構(gòu),得到的一手消息是:手淘改版的幾大重點(diǎn)板塊有:
1)手淘問(wèn)大家將作為大部分類目今年主要的一個(gè)板塊進(jìn)行引流及活動(dòng)展現(xiàn)。
2)淘寶頭條改版成以產(chǎn)品評(píng)測(cè)為方向的頻道后轉(zhuǎn)化產(chǎn)生了大幅度提升。
3)直播將作為千人千面打標(biāo)簽及內(nèi)容立體化的主要渠道之一。并且在活動(dòng)期會(huì)導(dǎo)入更多的流量。
4)淘寶4月底開始將會(huì)主推創(chuàng)意視頻及短視頻。并且所有內(nèi)容端都會(huì)植入視頻模塊。有視頻模塊的將被加權(quán)。
5)所有產(chǎn)品將推出達(dá)人打標(biāo)模式,有達(dá)人標(biāo)簽的將被加權(quán)!而達(dá)人將會(huì)進(jìn)一步機(jī)構(gòu)化。
3、所謂私域流量:除了2016年被吹上天的淘客之外,還延伸出了更多的玩法,比如微信維護(hù)老客戶、站外視頻、內(nèi)容引流到淘內(nèi)等。
4、人群打標(biāo)也就是千人千面。目前人群打標(biāo)已經(jīng)深入到了每個(gè)模塊。而這也就是目前直播火爆并且有效的原因之一。因?yàn)橹辈ブ苯涌梢赃M(jìn)行人群打標(biāo)!
5、種草也就是SNS綜合運(yùn)營(yíng)。從以前的單純直通車、鉆展砸上新,變成了現(xiàn)在通過(guò)微博、微信、微淘、頭條、有好貨、直播、問(wèn)答等多個(gè)渠道綜合推新款的模式。