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    報(bào)不上名?淘寶小賣家照樣玩轉(zhuǎn)618

    2017-06-09 14:51:32 來源:千牛頭條 人氣:5866
    6.18年中大促近在眼前,對(duì)于很多報(bào)上活動(dòng)的店鋪來說:預(yù)熱、老客維護(hù)、推廣、客服售后,滿滿的日程早已安排好,實(shí)力店鋪想在618賺上一筆并非難事。這可眼紅壞了我們這些沒能報(bào)上活動(dòng)的中小賣家。
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    眼看大波流量來襲: 如何刺激買家來購(gòu)買?如何提高買家的頁面訪問深度?如何提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率?這些主要涉及以下幾個(gè)方面:1.店鋪首頁布局;2.詳情頁制作;3.活動(dòng)承接頁制作;4.無線端設(shè)置。本篇將跟大家聊一聊大促前夕店鋪首頁的優(yōu)化。
    店鋪的首頁就相當(dāng)于實(shí)體店的門面:體現(xiàn)店鋪形像、展示商品和導(dǎo)購(gòu)信息。首頁裝修的好壞將直接影響買家的購(gòu)物體驗(yàn)、停留時(shí)間和店鋪的轉(zhuǎn)化率。
    首頁模塊一般包括店招、導(dǎo)航、海報(bào)、客服、分類、產(chǎn)品陳列、頁尾。下面會(huì)針對(duì)各模塊給出相應(yīng)設(shè)置建議。
    一、店招
    店招作為品牌的展示窗口,一般位于網(wǎng)頁的最上端。高度為120PX(PX=像素),寬度為:天貓990PX,淘寶950PX。是顧客在瀏覽頁面時(shí)全程展示唯一不變的品牌信息。對(duì)于店招的設(shè)計(jì)我們首先來看兩個(gè)案例:
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    通過對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn):(圖1)的店招展示了品牌,但賣什么?有什么活動(dòng)?顧客無法獲知,白白浪費(fèi)了一個(gè)能全店展示的大好廣告位。再看(圖2)的店招,顧客不僅可以了解到什么品牌、賣什么,更了解到了店鋪6.18即將上演的大促活動(dòng),大大增強(qiáng)了顧客進(jìn)一步了解的探知欲,瀏覽時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率更高。
    由此,店招的設(shè)計(jì),內(nèi)容可以多一些,這里我給大家例出了店招上可以放置的內(nèi)容供大家根據(jù)實(shí)際情況參考借鑒。
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    一般來說,大促時(shí)放置“領(lǐng)券/紅包、活動(dòng)告知、活動(dòng)單品”比較能夠吸引眼球。當(dāng)然,也不是內(nèi)容越多越好,以不影響視覺美觀及可閱讀性為準(zhǔn)。
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    二、導(dǎo)航
    導(dǎo)航作為店鋪的索引,如同商場(chǎng)的樓層指示牌上面所列出來的分類,是為方便顧客搜索商品而設(shè)置。
    網(wǎng)店的導(dǎo)航,高度為30PX,寬度為:天貓990PX,淘寶950PX。跟店招一樣,也是全店顯示的。作用是為了方便顧客快速選購(gòu)(需要清晰羅列品類結(jié)構(gòu))、讓顧客在店鋪內(nèi)無障礙跳轉(zhuǎn)(需要縮短購(gòu)物路徑)。
    大促期間的導(dǎo)航,除了平時(shí)的分類外,還可以添加大促專題欄,以便迅速傳遞店鋪活動(dòng)信息、提高買家停留時(shí)長(zhǎng)、提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
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    三、海報(bào)
    海報(bào)呈現(xiàn)于首屏(即第一屏),故而又被稱之為首焦。寬度:淘寶(旺鋪專業(yè)版)950PX,天貓990PX;通過代碼(可用在線布局工具里實(shí)現(xiàn))或鋪旺智能版,可設(shè)置最大寬度1920PX;高度建議450-650PX之間(首屏內(nèi)盡可能展現(xiàn)完整首焦)。一般用來展示店鋪?zhàn)钪匾男畔ⅲ夯顒?dòng)、新品。
    因海報(bào)所處的重要位置,大促期間的海報(bào),要注意突出:
    1.活動(dòng)主題,甚至可以搞預(yù)熱,以吸引買家關(guān)注。
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    2.活動(dòng)利益點(diǎn),很多店鋪都有這樣的活動(dòng),但是沒有展示出來。包括:店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)、產(chǎn)品的優(yōu)惠、優(yōu)惠券、折扣、甚至順豐包郵等等一些買家所關(guān)注的點(diǎn)。
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    3.營(yíng)銷緊迫感,包括:限時(shí)搶購(gòu)、前*免單、前*名送等等。
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    另外,在海報(bào)的設(shè)計(jì)方面,要注意幾點(diǎn)原則:1.活動(dòng)主題明確突出;2.色彩層次分明;3.元素關(guān)聯(lián)烘托;4.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明清晰。
    四、客服&分類導(dǎo)航
    某些產(chǎn)品品類(如服裝、食品類目)由于店鋪產(chǎn)品多、分類也多,店鋪的首頁通常制作的較長(zhǎng),顧客在瀏覽過程中可能會(huì)不斷想咨詢,或者會(huì)瀏覽疲勞、想要更快找到自己想要的產(chǎn)品,這時(shí)要注意給產(chǎn)品做導(dǎo)流。
    給大家三點(diǎn)建議:
    1.每隔2-3屏插入一次客服及分類導(dǎo)航;
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    2.給顧客提供多元素的分類導(dǎo)航方式,可以按銷量、價(jià)格、新品、優(yōu)惠、人群等,給顧客更多不同的實(shí)時(shí)體驗(yàn);
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    3.不要出現(xiàn)死鏈和空鏈。可以繼續(xù)使用在線布局工具建熱點(diǎn)加鏈接,但設(shè)置完之后記得一定要檢查。
    五、產(chǎn)品陳列
    產(chǎn)品陳列具有:展示商品、刺激銷售、方便選購(gòu)、美化購(gòu)物環(huán)境等作用。首頁做的好不好,大多是由產(chǎn)品陳列的好壞決定的。
    同樣都是賣水果,哪家店鋪首頁你會(huì)更有耐心的去逛呢?
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    因此,給大家總結(jié)商品的陳列要注意的幾點(diǎn):
    1.高銷量、高轉(zhuǎn)化、活動(dòng)中的產(chǎn)品排前,主推品盡量放在好的展現(xiàn)位置,每屏放一款重點(diǎn)產(chǎn)品;
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    2.按樓層分類的產(chǎn)品排列方式、方向要保持一致。下圖是不是比上圖的陳列方式更清晰、便于選購(gòu)?
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    六、頁尾
    首頁頁尾,位于網(wǎng)店頁面的最下端,和店招、導(dǎo)航一樣,也是全店顯示的。頁尾的寬度為:天貓990PX,淘寶950PX。是廣大賣家極易忽略的模塊。
    頁尾的設(shè)計(jì)內(nèi)容包含:品牌宣導(dǎo)、客服導(dǎo)購(gòu)、分類導(dǎo)購(gòu)、收藏/關(guān)注/搜索、返回首頁等等。
    無論日常還是大促中,頁尾的作用體現(xiàn)在:
    1.形成首頁訪問的閉環(huán)(拉回即將跳出店鋪的顧客);
    2.加深顧客印像(讓一部分人記住店鋪、一部分人收藏店鋪);
    3.繼續(xù)分流導(dǎo)購(gòu)。
    同時(shí)頁尾在詳情頁中也能起到了相同的作用。
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    最后,補(bǔ)充說明:在看一家店鋪時(shí)最先吸引住我們眼球的其實(shí)是他的色彩布局和搭配,其次才會(huì)去看他的細(xì)節(jié)和文字。好的色彩運(yùn)用可以影響顧客心理、提升顧客的消費(fèi)沖動(dòng)。推薦的大促色有:紅、橙、黃、紫,更有熱鬧的多色混搭(這里提醒大家小心使用色彩,如無把握同一頁面色彩最好不要超過三種)。
    嗯,我們不妨看下同一家店鋪日常裝修跟大促裝修在色彩運(yùn)用上的區(qū)別。感受一下到底哪款讓你更有購(gòu)物沖動(dòng)呢?
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    通過本篇,希望大家能get到實(shí)用的點(diǎn),抓住大波流量來襲的機(jī)會(huì),從視覺出發(fā)做好您的首頁,實(shí)實(shí)在在提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)、提高店鋪訪問時(shí)長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化率。6.18,心動(dòng)不如行動(dòng),大家動(dòng)起來,愿親們的店鋪大賣呦!
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