很多賣家一看到流量下降就會不知所措，其實流量下降的時候更要去好好運(yùn)營店鋪。當(dāng)出現(xiàn)免費(fèi)流量下降時，我們就應(yīng)該先找出這幾個問題的答案。

哪里出了問題？為什么會出問題？問題應(yīng)該怎么解決？

從這三點出發(fā)，就會找到解決辦法。下面我給大家介紹一些流量下降情況

解決辦法。

常見的流量下降原因有：店鋪出現(xiàn)違規(guī)、被投訴情況；店鋪的綜合服務(wù)質(zhì)量下降；強(qiáng)力的競爭對手出現(xiàn)；店鋪新品表現(xiàn)不好；淡旺季變化原因下降等等這些原因。

總的來說原因可以分為兩種類型的，一種是店鋪問題的，一種是商品問題的。

（一）店鋪問題的原因

我們?nèi)绻羞`規(guī)的時候是會被降權(quán)的，流量自然就會下降，這時候要做的就是盡可能把流失的流量從別的渠道補(bǔ)回來，比如說通過上新品，獲取新的自然流量。

如果店鋪綜合服務(wù)質(zhì)量下降，實際上就是我們常說的DRS評分，你要隨時的監(jiān)控你的DSR評分，并且如果你發(fā)現(xiàn)DSR評分當(dāng)中某一項指標(biāo)在持續(xù)下降時（一般不要等到7天，因為那時候處理就來不及了），就要進(jìn)行處理，拉升DSR評分，一定要隨時關(guān)注消費(fèi)者的給的評價，好評非常的重要。

（二）商品的原因

強(qiáng)有力的競爭對手出現(xiàn)時，如果別人比你價格低，且人家已經(jīng)積累了一定的銷量，這個時候你流量比別人的低是正常的，并且這種外界因素一般不可控，但是你可以選擇去推別的寶貝。

新品表現(xiàn)不好，也會直接影響你店鋪的自然搜索權(quán)重。因為新品是淘寶非常注重的一個部分，從前兩年開始，淘寶搜索引擎對新品的扶植就在逐漸加大。但是如果你的新品大多數(shù)在數(shù)據(jù)上表現(xiàn)都不好的話，就會給搜索引擎一個很不好的印象：這個店鋪運(yùn)營新品的能力比較差，而這是會影響你整個的店鋪權(quán)重的。所以新品應(yīng)該制定好上新計劃，且對于表現(xiàn)力差的商品還要及時下架然后重新優(yōu)化標(biāo)題詳情之后再次上新，你可以持續(xù)穩(wěn)定的上新，對于流量的獲取會更加有效。大家可以試試用甩手工具箱的清理無流量商品來清理無流量的商品，把表現(xiàn)力差的，沒有流量的商品都下架刪除了，然后再上新其他商品，這個工具可以一鍵上下架，有的店鋪一天只能上500個商品，還可以用這個工具導(dǎo)出數(shù)據(jù)包，以后定期慢慢上新，不斷的調(diào)整優(yōu)化商品，最后店鋪里面保留的都會是高流量商品。

淡旺季原因這個就很容易理解了，在淘寶上，是有大盤的淡旺季的，比如每年春節(jié)后、雙十一大促后，整體的大盤流量就會下滑明顯，另外就是有很多類目都是有淡旺季的問題的，比如如果你是賣空調(diào)的，那么在冬天的時候，整體流量肯定會下滑。這時候就要及時的更新商品，大家也可以用剛才說到的甩手工具箱的清理無流量商品來完成這個工作。

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