阿里巴巴全球速賣通是平臺(tái)針對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)在處罰方面加重了,可以更好的防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
首先我們來說說不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的定義是:
賣家所發(fā)布的商品信息、店鋪裝潢或所使用的其他信息存在擾亂其他賣家正常經(jīng)營(yíng)的情形,足以使消費(fèi)者與其他正常經(jīng)營(yíng)賣家混淆或誤認(rèn)為存在特定聯(lián)系。
賣家通過自身或利用其他會(huì)員賬戶對(duì)其他賣家進(jìn)行惡意下單、惡意評(píng)價(jià)、惡意投訴等行為,影響其他賣家聲譽(yù)與正常經(jīng)營(yíng)。
惡意投訴的解釋是惡意投訴:指賣家通過自身或利用其他會(huì)員賬戶對(duì)其他賣家進(jìn)行投訴,投訴內(nèi)容缺乏相關(guān)依據(jù)或投訴目的不當(dāng),存在故意損毀同行賣家的商譽(yù)、敲詐正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的賣家或蓄意打擊同行賣家正當(dāng)經(jīng)營(yíng)的情況。
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的處罰:
根據(jù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重程度,分為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一般違規(guī)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重違規(guī)。
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一般違規(guī):從原1分/次調(diào)整為3分/次
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重違規(guī):從原3分/次調(diào)整為12分/次
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情節(jié)特別嚴(yán)重:48分/次
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)扣分納入交易違規(guī)及其他積分體系,賬號(hào)累計(jì)達(dá)12分,凍結(jié)7天;賬號(hào)累計(jì)達(dá)48分,關(guān)閉賬號(hào);