相信淘寶賣家們都知道微淘的價值所在,它通過內容營銷,幫你宣傳店鋪文化、活動及寶貝,讓買家及時知道店鋪的最新消息及一些相關的咨詢,積累更多的粉絲,增加粉絲的粘性。
有些賣家抱怨微淘沒什么效果,而且響應的粉絲不多,那是因為你不懂得該怎么去運營它。想要微淘發揮它最大的價值,你就要做好這2方面工作:
1、發布有針對性的內容
其實運營微淘的實質就是做好粉絲的運營,因為你的內容都是發布給他們看的。所以首先你要找準店鋪的人群定位,這個人群的年齡段、性別,他們有怎樣的需求,都喜歡怎樣的內容,這些你都可以在賣家中心—客戶運營平臺—客戶分析中可以看到。
有時候雖然店鋪人群并不是很精準,但還是可以知道大概的群體有哪些人。然后就要讀懂他們的心理,分析購買該寶貝的這些人的偏好是什么,有針對的進行互動。
2、加強與粉絲的互動
微淘就是一個互動平臺,可以大大的提升粉絲的粘性。微淘達到一定等級之后,可以開啟蓋樓有禮等互動活動,通過這些活動來提高原有粉絲的活躍性,吸引更多新粉絲的關注,之后就可以利用店鋪的活動來創造更多的流量了!
微淘內容的發布也是很有講究的。前期可以發布幾個不同的內容來分析粉絲對哪種內容更感興趣,效果不好的話則要趕緊分析并作修改;選出最受歡迎的內容之后,就要有針對性的去發布內容了。發布時間盡量選則店鋪人群活躍的高峰期,這樣才能吸引更多人的互動。
淘寶賣家不要以為隨隨便便發一篇內容就能把微淘運營好,你沒有對店鋪、產品及人群做好一個精準的定位,這樣的微淘是沒有效果的。一定要做好這兩方面的工作,把微淘的價值發揮出來。
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