淘寶活動(dòng)雖然能為賣家?guī)聿簧俚牧髁亢娃D(zhuǎn)化,但活動(dòng)結(jié)束后接踵而至的一系列問題就讓各位賣家很后怕了。這些問題可能會(huì)讓店鋪被降權(quán)、流量大幅度下滑,嚴(yán)重影響店鋪運(yùn)營(yíng),損失反而更重。所以淘寶活動(dòng)結(jié)束后的這三方面維護(hù)工作,賣家要好好重視起來。
一、維護(hù)好活動(dòng)后的流量
一場(chǎng)淘寶活動(dòng)的結(jié)束,流量往往會(huì)出現(xiàn)比較大的起伏,在這時(shí)建議不要馬上停止推廣;淘寶官方活動(dòng)本身就會(huì)有一定的加權(quán),加上推廣,能夠進(jìn)一步提升產(chǎn)品的權(quán)重,這樣能夠很好的維護(hù)產(chǎn)品的權(quán)重,避免活動(dòng)后流量大幅度下滑。
二、維護(hù)好活動(dòng)后的轉(zhuǎn)化率
總會(huì)有些買家會(huì)錯(cuò)過淘寶活動(dòng),活動(dòng)后沒有優(yōu)惠他們就不會(huì)購(gòu)買的,這時(shí)你就可以抓住余熱,給予買家一些優(yōu)惠,不僅新買家會(huì)購(gòu)買,老顧客可能還會(huì)回購(gòu),進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率。所以活動(dòng)結(jié)束后設(shè)置店鋪優(yōu)惠券能很好的維護(hù)好店鋪轉(zhuǎn)化率。
三、維護(hù)好活動(dòng)后的售后工作
淘寶活動(dòng)結(jié)束,賣家最怕的就是DSR評(píng)分下降,DSR評(píng)分下降和售后服務(wù)有很大的關(guān)系。及時(shí)做好活動(dòng)后的售后工作,不僅能夠減少買家給予差評(píng)的概率,還可以維護(hù)好老顧客,對(duì)店鋪的后續(xù)發(fā)展起到非常大的幫助的!要重視起來。
淘寶活動(dòng)結(jié)束后,各位賣家千萬不能松懈。淘寶活動(dòng)確實(shí)能為我們帶來流量和轉(zhuǎn)化,但不想他們一夜回到解放前,還需大家做好后期的維護(hù)!
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