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    一個拼多多小賣家優(yōu)化商品的經(jīng)驗分享

    2018-01-25 14:52:01 來源:拼多多 文/冰糖雪貍 人氣:6881
    本人在拼多多開店到現(xiàn)在差不多快一個月了,售賣的是生鮮產(chǎn)品,目前賣出有五六百件,平均客單價在38元左右,單件的純利潤在10元左右一件,二十幾天賺了6000元左右,對于我們這種小賣家而言,個人覺得是不錯的。下面我就來講講我的一些個人經(jīng)驗,說的不好請多多指教!
    拼多多開店經(jīng)驗分享
    多看拼多多規(guī)則
    在拼多多開店的時候,我仔細的閱讀平臺各項規(guī)則,如:延遲發(fā)貨、缺貨、貨不對板、虛假發(fā)貨等一定要重點關(guān)注。為了少走彎路,在開店前一定要弄清楚拼多多各項規(guī)則,如果有不懂的地方,一定要去問拼多多官方商家客服。因為想要在平臺有好銷量,少違規(guī),那么規(guī)則就是一定要了解。
    選品不好銷量少
    對于我們這種小賣家來說選品很重量,我遵循的原則是選擇我們當(dāng)?shù)貎?yōu)勢比較大產(chǎn)品,包括成本價低,質(zhì)量好,口碑不錯的產(chǎn)品。首先你當(dāng)?shù)赜械漠a(chǎn)品,就供貨比較穩(wěn)定,不至于突然單量比較多,貨物發(fā)不出,會導(dǎo)致延遲發(fā)貨賠付違約金,這點一定要記住。我選擇的是我們當(dāng)?shù)氐囊豢钌r產(chǎn)品,我們當(dāng)?shù)亓糠浅4?,而且口碑也很好,供貨比較穩(wěn)定,所以我才敢放心的去推廣,無后顧之憂。
    圖片優(yōu)化
    一張優(yōu)質(zhì)主圖能吸引買家注意和點擊。對于新品,可以多張主圖進行測試,看每天點擊率,測試1禮拜,選出點擊率最多的那一張,之后用于以后的推廣。
    我之前也有一個新品,因為主圖不吸引人,我換了幾張測試,發(fā)現(xiàn)有一張主圖換上去后點擊量和咨詢?nèi)藬?shù)有增加,當(dāng)天成交量也提升不少,說明一張優(yōu)質(zhì)主圖可吸引更多流量點擊。
    標題關(guān)鍵詞優(yōu)化
    其實對于產(chǎn)品的標題關(guān)鍵詞優(yōu)化,你可以通過產(chǎn)品店鋪推廣關(guān)鍵詞篩選選詞,上面有一些關(guān)鍵詞熱度程度,五星熱度關(guān)鍵詞最高,可以把這些高熱度詞全部用文檔記錄下來,然后對于你產(chǎn)品不相關(guān)詞去掉,剩下的詞就是好詞,之后通過拼接一下這些關(guān)鍵詞就可組合成一個非常高質(zhì)量的標題。標題最前面主要要標明你的一些促銷利益點和優(yōu)勢點。
    店鋪評分方面
    在拼多多,評分對店鋪很重要,評分包括了描述評分、物流評分、服務(wù)評分三項指標。
    商品描述評分,當(dāng)商品描述和詳情頁圖片描述時不要夸大宣傳,做到如實說明產(chǎn)品的情況,展現(xiàn)你產(chǎn)品優(yōu)勢的地方。這樣讓買家收到貨后,不至于反差太大,讓買家給你差評。
    物流評分,這點就要你選擇一家速度比較快的,服務(wù)態(tài)度好的,要是生鮮的話物流速度極其重要,順豐快遞和 EMS 的極速鮮對于生鮮來說算比較快的快遞。順豐運費相當(dāng)更高,速度也更快,追求速度的賣家可以選擇順豐。極速鮮對于生鮮及食品類的賣家來說是非常不錯的,速度還是比較快的,有運輸實效保障,并且價格相對順豐更實惠。
    服務(wù)評分,主要平時要經(jīng)常在線,顧客咨詢要做到馬上回復(fù),對于售后問題,能按買家的要求處理盡量按買家要求處理,讓買家覺得你在乎他,尊重他,這樣他給你評分就會很高。
    竅門一:發(fā)貨的時候,放一張自己親筆手寫的感謝信,感謝顧客對本店的支持,這一張小卡片會讓買家對你更高的評分。
    竅門二:設(shè)置好一些關(guān)于買家經(jīng)常問到的售后問題的自動回復(fù),有時候你不能及時回復(fù),或者晚上睡覺的時候有顧客咨詢,你不能及時回復(fù),會很著急,但是看到自動回復(fù)的信息,可能對他給你的評分是有提高作用的。
    竅門三:發(fā)貨的時候送一些小禮品,這樣買家收到后也會很驚喜的,對您的評分肯定會提高的。
    關(guān)于提高活動通過率及提高活動期間成交單量:首先你先做到我上述三點,選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,主圖優(yōu)化主圖和標題關(guān)鍵詞,評分的提升,和好評價的累積,價格定位要參考同類產(chǎn)品的定價,加上一些給力的促銷點,這樣你的通過率非常高了。
    好了,以上就是我個人在拼多多開店時商品優(yōu)化等方面的一些小心得,說的不對或不好之處還請多多指教!
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