淘寶群支持在手機淘寶/pc端、千牛pc端/移動端操作,并且必須要用店鋪主賬號創建,那么淘寶天貓賣家怎么創建淘寶群呢?下面就把操作步驟分享給大家......
一、操作步驟
1、操作賬號: 創建僅商家的主賬號,子賬號不支持創建
2、建群方式 :手機淘寶建群、PC端建群
3、建群必做事項:
設置入群門檻,一定要選對店鋪有貢獻力的消費者(僅能承接2.5萬人,要精選!)。
群簡介(消費者可以做什么)、群公告(群內活動&群規)、自動回復(新人歡迎語)
二、淘寶群聊PC端建群操作
1、群聊PC版進行管理:https://liao.taobao.com
2、PC端操作賬號權限:僅支持商家主賬號(建群),子賬號設為管理員可登入PC端接收信息。
3、必須配置群信息:群簡介、群公告、新人自動回復及入群門檻。
a. 群簡介:寫完不能修改要慎重, 部分群布點入口,會自動抓取群簡介,一定要認真寫!
b. 群公告:群內日常活動及群規介紹,無法添加鏈接,建議做重要信息同步。
c. 新人自動回復:新人入群即可自動收到,建議放新人歡迎語+固定群內活動,可添加鏈接!
d. 入群門檻: 一定要設置入群門檻,建議采用消費金額,篩選有價值的用戶。
4、注意一下:群聊PC端頁面≠千牛端操作
三、手機淘寶建群操作
手機淘寶的消息tab建群
商家主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁,點擊右上角 消息,點擊“+”號,選擇創建群;
四、注意事項
1、單個群組最多可有10個子群,每個子群最多可加入500人,單個群組人數上限5000人;
2、群組的群公告、群密碼、自動回復等均需在群組設置,且對該群組下的所有子群生效;
3、買家看到群組統一入口,點擊加入群后,將被默認加入 群成員未滿且序號靠前的子群。
4、如果發現子群無法自動創建,請再次設置群組人數為5000,并清理瀏覽器緩存,即可自動創建。
以上就是淘寶天貓商家創建淘寶群的詳細操作步驟,如果你還沒有創建的,可按照上述操作執行。
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