淘寶群已上線重要消息通知功能,每周1次通知機(jī)會(需要提前至少1天配置,平臺將進(jìn)行內(nèi)容審核),通過手淘PUSH提升群召回效果!日常僅對群等級L3和L4開放,大促時報名淘寶群官方活動招商也可獲得權(quán)限獎勵。
【特別注意】
1、店鋪主營類目為成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、處方藥、淘寶行業(yè)女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服的商家暫不開放!最終權(quán)限以后臺是否生效為準(zhǔn)!
2、發(fā)送內(nèi)容含滿減活動信息的,一律以滿XX減XX來表述;不可寫XX-X,否則審核將無法通過。
3、編寫文案時,需要清楚表達(dá)【摘要】是什么,摘要會在手機(jī)鎖屏上顯示,寫得好壞直接影響顧客點(diǎn)擊率。
4、該功能需要提前24小時設(shè)置,設(shè)置后平臺會審核,審核通過就會按時發(fā)送。該功能間隔7天(168個小時)可使用1次,按推送時間計算間隔7天,請合理安排時間。
一、消費(fèi)者端流程
消費(fèi)者可收到該群的手淘PUSH提醒,點(diǎn)擊直接進(jìn)入該商家群內(nèi),對于群的打開率會有明顯提升,有權(quán)限的商家記得每7天使用1次,不要浪費(fèi)使用次數(shù)!
重要消息Push可自定義文案,切記好好寫【摘要】,Push到手機(jī)桌面的文案是【摘要】,寫得好還是寫得差直接影響顧客點(diǎn)擊率;紅包噴泉活動通知的文案是不可修改的
特別提醒!消費(fèi)者接收到重要消息Push后,可設(shè)置關(guān)閉該商家的群信息提醒,一旦關(guān)閉,消費(fèi)者將不會收到所有桌面Push通知(含紅包噴泉)。后續(xù)群內(nèi)的消息只能在手機(jī)淘寶消息列表中進(jìn)行查看。
二、商家端設(shè)置說明
【賬號設(shè)置權(quán)限】主賬號可發(fā)送給所有群組;子賬號僅可發(fā)送有超級管理員權(quán)限的群組;
【疲勞度控制】單個群組 每7天(168個小時)僅可發(fā)送1條重要消息通知;未審核情況下商家撤回不計入使用次數(shù)。
【發(fā)送時間限制】商家設(shè)置通知時間時,僅可設(shè)置未來7天內(nèi)的時間點(diǎn),不可超過7天。
【特別注意】活動圖片及鏈接,請遵守《淘寶群用戶使用規(guī)范》,保證內(nèi)容合規(guī)性,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,淘寶可視情節(jié)嚴(yán)重程度對其采取:刪除違規(guī)信息、解散淘寶群、取消淘寶群使用權(quán)限等處理措施。
三、怎么查看群等級
打開liao.taobao.com ,點(diǎn)擊后臺管理-群等級及權(quán)益。
以上為本次關(guān)于淘寶群上線重要消息推送的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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