為了滿足淘寶直播商家&主播站外投放時用福利商品承接的需求,解決福利商品庫存不足、被薅羊毛等問題,平臺支持主播在站外引流后臺針對渠道配置商品,用戶回流直播間后通過商品浮層進行承接。
1、C端展示
用戶通過特定的渠道鏈接進入直播間后,彈出商品彈層,展示主播在后臺配置的商品信息;
彈層會自動讀取直播間內的寵粉關注紅包,如:寵粉關注紅包為3元,則彈層上會展示「紅包補貼3元」,到手價會展示紅包補貼后的金額。
2、B端操作流程
第一步:主播準備一批用于站外投放承接的福利商品,建議客單價在20元以下,以食品、日用百貨等強標品為主(如:紙巾、零食餅干、洗衣液等);
第二步:打開主播中控臺-站外引流-選擇主渠道-新建子渠道;
第三步:編輯渠道名稱,承接玩法選擇「直播間商品」,展示形式選擇「營銷彈層」;
第四步:將準備好的福利商品id填入「商品id」,每個子渠道最多填入20個商品id,不同商品id之間用英文逗號區隔,格式為「xxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxxx」;(商品將按照填寫的先后順序進行展示,若A商品售罄,則自動展示B商品)
「時間范圍」根據自身需要進行選擇,超出對應時間用戶進入直播間將不會展示彈層。
注意事項(必讀)
1.營銷彈層支持展示「非寶貝口袋」的商品,因此主播可以不將福利商品上架到寶貝口袋,實現只有渠道投放用戶可以看到這批商品;
務必確認「非寶貝口袋」的商品已與主播在熱浪后臺建立了傭金關系,否則會無法分傭;
2.主播在后臺配置商品的先后順序決定了用戶側商品展示的優先級。如:主播在后臺填入「A商品,B商品,C商品」三個商品,則用戶優先看到A商品的彈層,只有A商品不在架(如售罄、主動下架等)才會展示B商品。
3.不同商品id之間必須用英文逗號「,」作為分隔符,使用中文逗號會報錯;
4.每個渠道最多配置20個商品id,不同渠道之間的商品id可以重合,沒有限制;
5.營銷彈層的時間范圍最長選擇30天,主播可根據投放時間的需要適當選擇長一點的時間。超出時間范圍,通過該渠道鏈接進入直播間的用戶將無法展示商品彈層;
資格申請
測試期間僅限白名單內的主播使用,主播申請使用資格需提供渠道投流的計劃及福利商品,準備好后可聯系對接的運營小二開通白名單。
以上為本次甩手關于淘寶直播渠道商品操作指引的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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