一個完整的淘寶店鋪活動，是需要各位賣家去精心策劃的，包括每個時期要完成哪些工作，還有活動中可能出現的問題及解決方案，這樣才能讓活動有條不紊的進行，為店鋪帶來更好的效益。
1、活動前做好預熱，提升效果
沒有進行預熱的店鋪活動，效果肯定會大打折扣，所以在策劃活動時，要明確預熱時間，根據活動的規模定好預熱時長，這樣才能既吸引到顧客，又不讓他們忘記活動的存在。
2、活動中做好關聯銷售，提升客單價
通過預熱，在活動期間都會引入大量的流量，要想進一步引爆活動的流量，就要做好關聯銷售，除了寶貝詳情頁外，店鋪首頁也要做，這樣可以讓買家購買更多產品，有效提高客單價。
3、活動后做好售后服務，維護DSR評分
一般店鋪進行了一場活動之后，賣家最擔心的莫過于店鋪DSR評分下降，這時就要看客服的售后做得怎樣了。遇到買家的反饋，要積極主動的妥善解決這些問題，讓買家滿意了，自然就會給好評，維護好DSR評分了。
淘寶店鋪活動的策劃，除了要策劃活動的前中后期要做好哪些工作外，店鋪的這些工作也是不能少的：
1）店鋪裝修要符合活動氛圍
無論是店鋪活動還是官方活動，都會有不同的主題，那么店鋪裝修就要符合活動主題的氛圍才能夠更好的吸引買家，增加停留時間，加大促進轉化的可能。
2）寶貝詳情頁要展示買家需求點
想促進店鋪活動期間帶來轉化，寶貝詳情頁的優化肯定少不了。盡量在詳情頁當中展示出寶貝獨有的賣點和買家的需求點，這樣能方便買家自主購買，減少客服的工作量。
3）客服要有足夠的耐心，熟悉相關產品
雖說寶貝詳情頁做好了能夠減輕客服的壓力，但是客服的培訓還是不能少。例如如何使用優惠券、活動產品及關聯產品的介紹都要熟悉，還有就是要有足夠的耐心。
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