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    今年這幾種違規行為,會讓你的店鋪徹底出局

    2018-04-18 12:00:33 文/玄微子 人氣:4970

    經常有人問我:老師,今年的淘寶(天貓)的玩兒法是不是又變了啊,我怎么感覺我的流量又下滑了不少呢?

    其實你要注意:變化會一直存在的,只要市場環境發生變化了,淘寶的規則是一定會變的。說一句務虛的話:在電商時代,唯一不變的就是你應該堅持做好產品和服務,其他的都是輔助的,這是商業的本質規律。否則你就很容易出局!

    違規行為

    比如違規行為!很多人對違規的認識還是僅今年停留在淘寶的各項規定上,也就是扣分、降權等等。但是我今天要在告訴你的是,如果你還在抱著僥幸的心理,不注重違規,那么可能你真的就會出局了。

    1. 違規影響最大的是店鋪綜合質量得分

    我們先來明確一個問題:對于商品的搜索排序規則來講,實際上一直取決于兩個因素,那就是店鋪的得分因素和產品本身的得分因素。而長期以來,幾乎絕大多數的淘寶賣家都會重點關注產品本身的因素,比如說銷量、增長率、轉化率、客單價等等。

    但是實際上,在“小而美”的趨勢下,搜索引擎已經越來越關注你的店鋪表現了。或者你可以這樣理解,以前的時候考察單科能力,現在考察綜合素質。比如你的動銷率、綜合支付轉化率等等,而違規行為就是店鋪綜合搜索權重當中非常重要的一個部分,只不過是負向的影響。

    舉個例子吧,在虛假交易違規行為中,很多人經常會選擇全標題或者半標題搜索,這樣才能夠找到自己啊。

    這就是一種非常典型的“非常規行為”,大家可以想象啊,你在買東西的時候,如果想做關鍵詞搜索,你會怎么搜索呢?某個產品詞+屬性詞,這是最常用的,比如:連衣裙 長袖、衛衣女 韓版、休閑鞋 新款、運動鞋 內增高……,你有多大的可能性去搜索十五個字甚至30個字呢?先不說你能不能想出來那么長的詞,先想想你有沒有耐心去在手機端敲出那么多的字吧。

    違規行為

    既然是非常規的行為,就很容易被查出來是虛假交易,當然,事實也證明了:被滅的越來越多。

    2. 違規的核心影響是制約你的個性化推薦流量

    個性化推薦流量一定是未來的趨勢,這是不可逆的,不管是手淘首頁流量還是搜索流量,甚至以后的直通車流量等等,都要依賴于這種個性化推薦。關于這一點,我說過很多次了,這里就不重復了。我先前做過一個關于《淘寶賣家店鋪自診模型的思維導圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88,加入后免費索取。

    那么個性化推薦技術依賴的是什么?答案就是標簽,包括你的店鋪標簽和產品標簽,這種標簽越明確,你獲取到的推薦流量就會越多。有很多的違規行為對店鋪最嚴重的傷害實際上就是對店鋪表現的擾亂。常見的行為如下,大家一定要對這些行為說不了。

    (1)虛假交易

    尤其是大量的虛假交易,對店鋪影響最大的就是擾亂店鋪標簽。我特別想說的一點是:現在有很多的平臺也好,群也好,都會告訴你說我們的人群是很精準的,都是大學生拉,都是寶媽啦等等。你真信啊!!

    比如你一直銷售的都是高端的商品,然后你找了一個平臺,準備搞大量的虛假交易。但是你有沒有想過:真正的高收入人群,有幾個會去賺那個傭金呢?所以,大多數情況下,你的標簽都會被迅速的打亂。

    (2)購買所謂的流量去平衡轉化率

    我奉勸你,千萬別去相信什么每一個流量都會認真的瀏覽多長時間,然后再去收藏等等。你都不用去考慮這些行為會不會真的這樣“符合常規”,你只要考慮一個問題:進來的這些流量都是你的目標人群么?他們的人群標簽跟你的店鋪標簽是相符的么?如果是一樣的,那沒問題,有很好的效果,因為還能給你打標。但是如果不符呢(而不符合才是常態)?那壞了,可能你原本精準的標簽也被打亂了,尤其是你店鋪基礎不好的時候,你是新店的時候,這種打亂的負面效果會更加的明顯。

    (3)買收藏

    這也是伴隨著所謂的黑搜出現的,提高收藏量和加購占比,其實產生的影響跟購買流量的意思是一樣的,并且對于店鋪標簽的擾亂比購買流量還要明顯。

    3. 標題違規的后果是什么

    其實跟這類似的還包括:錯放屬性、虛假信息等等。有相當一部分淘寶賣家,會選擇“投機取巧”的方式來獲取流量,比如在鉆展定向的時候,定向到競爭對手的店鋪;直通車選主詞的時候選擇競爭對手的品牌詞;寫標題的時候,自作聰明:明明不是A品牌,在標題中卻寫到“比A品牌好”,希望借助搜索“A品牌”的東西給自己帶來一定的免費流量。

    但是,這樣真的好么?

    比如你是賣電水壺的,你的電水壺的質量確實是不錯的,你確實是跟“美的”的電水壺來自于同一個廠子,但是你是一個不知名的品牌,為了獲得來自于“美的”的品牌詞流量,所以你標題中這樣寫到:

    美的電熱水壺代工廠出品

    然后我們假設,消費者還真的在搜索:“美的電熱水壺”這個關鍵詞的時候找到了你,然后結果會怎樣呢?

    因為他搜索的是“美的電熱水壺”,所以在這個詞組里面,他想要的是一個“美的”牌的電熱水壺,但是他看到的你的產品,并不是美的的品牌,那么導致的結果無非是:看到了不點擊、點擊進去后不轉化。不管哪一種,對你的店鋪影響都是非常大的,最基礎的,會影響你店鋪的綜合質量得分,進而影響你商品的自然搜索排名。

    類似的這種虛假信息的行為,最終都是這樣的一個結局,哪怕你“很幸運”的沒有被降權,這種行為對你也沒有什么好處了。

    4. “換寶貝”不但保不住權重還會降權

    每一個想“換寶貝”的淘寶賣家都有一個“美好”的愿望:我只要修改一下關鍵詞、屬性、價格、首圖等信息,原來爆款所積累下來的銷量權重就可以直接轉移到新品上啊:

    比如,我春天賣的很好的一款T恤,是長袖的,到夏天的時候,我想搞成短袖的,所以我直接換一下首圖,把屬性改上一兩個,反正其他的差不多;

    再比如,我有一款襯衣,有兩種,一種是差一些的面料,一種是好一些的面料,現在差一些的面料,我已經積累了很不錯的銷量和人氣。但是這個差的面料是沒有利潤的,所以我現在想換成好的面料,我就有利潤了,什么都一樣,包括詳情頁都一樣,我就把價格調整一下就可以了,多完美。

    好吧,我們就比如說你想調整價格。因為你原先銷售的一直是低端的商品,你吸引的人群也是低收入人群,這個商品還爆了,那么說明不管是店鋪標簽還是產品標簽,都已經被打上了“低收入人群”。好了,這時候問題就來了,你換成高價格的商品,因為原有標簽的影響,進來的流量還是低收入人群。那么回歸到原始問題:沒有點擊、沒有轉化。

    所以,你所幻想的“保住權重”不但沒有實現,你的權重反而還降低了!

    今天就給大家分享到這里!我先前做過一個關于《淘寶賣家店鋪自診模型的思維導圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88,加入后免費索取,只要加必然給!

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