現在仍有不少電商新手投身到拼多多當中,因為缺少相關經驗,肯定是會遇到不少問題的,例如開店之后不知道要怎么操作,學別人去shua單,不是說不能shua,但要注意別用力太猛,否則被抓到影響是很大的!下面整理了拼多多新手開店的13個典型問題,老手請無視~
1、 拼多多店鋪客服問題
想要報名活動,客服回復率是其中一個重要因素。客服回復率計算公式:(超時未回復的消息/咨詢總人)*100%,只統計早上8點到晚上11點之間的回復率。
同一個買家咨詢多次只累計一次,回復率若低于50%的會從保證金中扣除1000元做補償金。
2、 快遞訂單方面問題
現在也都很少商家手寫快遞單了,一來容易出錯,二來麻煩,那么你就可以選擇
拼多多訂單打印哦!
3、新品怎么操作
拼多多對新品是有個15天左右的扶持期的,在這個時間段要注意盡快破零,有一定銷量之后就去報新品活動。
4、需要寄樣嗎
目前不需要,可以考慮做特價活動來沖一沖
5、企業店鋪的流量是不是比個人店鋪多?
其實兩者的店鋪流量是沒多大差別的,只是企業店鋪能報的活動比較多,得到的流量也會多一些,相對穩定一些。
6、為什么新品上活動之后卻沒有訂單?
剛開始有訂單,是因為處在扶持期,在扶持期過了之后,需要商家維護好新品的數據穩定,才會有訂單。
7、拼多多直通車點擊少、沒效果,而且很難找到自己的寶貝
因為拼多多直通車的發展還不成熟,跟淘寶直通車還是有區別的,最主要表現是流量不是特別精準。
8、一個商品之前日銷量十幾件,現在即使降價也賣不出一件
這就要看看是不是商品標題或是主圖的問題了,嘗試優化一下標題,更換主圖、詳情頁;還要看看是否是店鋪違規被降權了。
9、店鋪被降權,平臺客服說請妥善經營?
這可能是因為你shua單、虛假發貨等行為太多了,那么在被降權這段時間就不要再有類似操作,等過一段時間權重會慢慢恢復的。
10、商品前幾天的銷量很好,今天突然掉下來
那么就要去分析寶貝銷量較好的那幾天的數據,看看是不是因為有同款競品且價格比自己低;還要去了解一下賽馬制的玩法。
11、店鋪明明有很多評價,可是才顯示幾條
拼多多是會對店鋪評價進行過濾的,具體規則只有平臺自己清楚。但也不要以為長篇大論的評價就不被過濾哦~讓買家隨便寫幾個字的好評,帶上圖就可以了,寫得越多反而越危險。有效評價不足,是無法報活動的。
12、拼多多店鋪怎么對接運營?
月銷量達1w+(越多越好)就可以對接運營了,具體方法后臺有提示。你特別優秀的話,平臺運營也是會自動找你的。
13、商品上架一周了還可以增加sku嗎?
這個是可以的,但是肯定對商品排名有一點影響,只要你做好維護的話,兩三天就能恢復了。
*本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:
甩手網