拼多多商家在開店過程中都遇到過拼單、拼團、未成團訂單等相關問題,其中有些問題是商家解決不了急需尋找答案的,正好小編整理了一份清單,請查收!
1.拼多多拼團有效時間
答:目前所有的平臺湊團時間都是24小時,如果超過24小時,未成團訂單會自動退款。
2.拼團的退款會影響另一個訂單嗎
答:成團后,若其中有一個訂單申請了退款,不會影響另一個訂單哦,另一個訂單您可以照常發貨的。
3.拼多多商家拼團會被降權嗎?
不要明著湊單
4.為什么購買頁面沒有出現“去參團”按鈕
答:目前只有2人團的商品才會出現“去參團”按鈕,2人團以上的商品,消費者需分享拼團邀請好友參加。
5.后臺首頁“拼單中的訂單金額”指的是什么?
答:后臺首頁顯示的拼單中的訂單金額:指成團時間還剩12小時內的未成團訂單總金額。
6.拼多多2人拼團還是多人拼團好?
答:建議兩人拼團,更容易拼團成功。多人不利于成團且商家可能還不太會操作。
7.商品最多可以設置幾人團?
答:發布商品時設置的團人數需介于2~9人,建議選擇2人團,2人團的商品詳情頁會顯示附近的團,有助于拼單成功。
8.拼多多商品上架后如何進行成團?
答:商品上架以后,消費者可選擇商品進行開團,完成支付后,團即可開啟。其他人參團需在開團后24小時之內達到規定成團人數,此團方能成功,否則超過組團時間,此團均為失敗,系統自動退款。
9.訂單成團后退款了,商品庫存會加回去嗎?
答:訂單成團后退款,商品庫存不會回加。
10.未成團訂單可以發貨嗎
答:未成團的訂單是不支持發貨的,若最終未成團這筆訂單在后臺無法導入快遞單號也不會有交易記錄。若24小時未成團,訂單會自動取消。
11.怎么查看拼多多未成團訂單
答:后臺目前無法查詢未成團的訂單,只有在買家前來咨詢時可以在網頁版聊天工具中看到。
12.未成團訂單過多會影響店鋪嗎?
不會受到影響,盡量多分享讓它成團。
推薦閱讀:
*本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:
甩手網