開店多年了，我是一家網上鮮花店的老板。我開網店的經驗到底是什么呢?在我的網店團隊中，有一名美編專門負責制作祝福郵件，美編會根據每個節日的具體情況制作有針對性的祝福郵件，然后配上相應的音樂和文字。我的發送對象有兩種，一種是店里的老顧客，另外一種就是小劉在各大網站上收集的電子郵件列表。在發送郵件時，我都要留下這樣一段話：“在您收到祝福之后。請不要忘記您的親朋好友，想想有誰還需要這份祝福，請將郵件發送給他們。”這樣不但讓郵件的傳播范圍變得很廣泛，同時也讓一部分人在收到郵件之后，突然想起今天是某某節日，需要給某位親朋好友送一些禮物，順手就會在我的鮮花店訂購一束鮮花。我依靠這個小技巧，僅在情人節一天，就銷售了上萬朵紅玫瑰。
我的網店利用電子郵件進行營銷，個人鋼筋效果也不錯，但是很多時候電子郵件營銷的效果不是很明顯，原因在什么地方呢，需要我們注意哪些原則性問題。下面我給分享下自己是如何做的。
首先，發郵件別亂發，要找到自己郵件發展的潛在用戶，網店店主應該具有這個意識能夠尋找到自己的潛在客源。所謂低成本高收效，可以花費一些錢，購買一些郵件庫，每天花上一些時間給這些用戶發送郵件，十幾萬郵件能有二十個回應就不錯了。
其次，郵件營銷，成本不高，比傳統的發傳單之間的花費要少了很多，效果也相似。當然郵件營銷也有一定的弊端，比如很多人稱之為垃圾郵箱，在郵箱設定里面會將其設置為垃圾郵箱，從而不會被提醒。有的人郵箱莫名其妙的收到這些郵箱，會非常的反感。從而降低了對這個網站了解的熱情。
最后，我需要提醒廣大店主的是，需要做到以下三點，
第一，選擇好郵箱數據庫，這些數據庫最好是你心里的潛在用戶群，不然你的營銷模式收效甚微。
第二，設計好你的郵件的主體和標題，避免廣告嫌疑，讓人第一眼看到能夠耳目一新，有了解下去的欲望。
第三，做好后期服務工作，郵件不是發了就完事了，要實時的跟蹤這些用戶的反應，吸引他們到你的網店去駐足。
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