相信淘寶商家和用戶對于折疊評價也不陌生,是為了讓客戶能看到能看到更多的評價內(nèi)容,有了折疊評價。評價折疊之后,客戶還能是可以看到這些被折疊的評價內(nèi)容,有需要查看需要點(diǎn)擊。
其實(shí)折疊評價主要作用有兩個,一是保證頁面評價正常需求,如果評論很長,沒有折疊功能,那么可能一個頁面只展示3條評論;還有一個是pc端評價被折疊,該條評價在手淘端的展示也會靠后,可關(guān)注24-48小時。接下來看看,為什么評價會被折疊,什么樣的評論才是符合標(biāo)準(zhǔn)的。
購物評價平臺希望給到客戶更加有幫助的評價內(nèi)容,自然會從這些內(nèi)容中做出篩選。可是如果你的評價不符合內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),自然就會被折疊,期待寫出更加符合標(biāo)準(zhǔn)的評價。如果說寫出更加完美的評價,更加符合標(biāo)準(zhǔn)的評價,那么被折疊的可能就不是很大。
更加完美或標(biāo)準(zhǔn)的評價長什么樣呢?其實(shí)就是評價的內(nèi)容中包含寶貝實(shí)物的具體細(xì)節(jié)描述,使用后的真實(shí)反饋體驗(yàn)。評價的內(nèi)容可以是圖片和文字的結(jié)合,而且還需要具備一定的豐富度。
折疊評價不能被修改,不想評價被折疊,也是不能設(shè)置被展示。不管是客戶還是商家,都無法去干預(yù)評價折疊。
評價折疊對于每個產(chǎn)品都一樣,沒有例外。所有的產(chǎn)品和商家都是統(tǒng)一處理的,所以評價的標(biāo)準(zhǔn)只會和內(nèi)容有關(guān)。
評價折疊的結(jié)果是多久才會更新,結(jié)果是實(shí)時更新的,同時還會根據(jù)客戶反饋,會更準(zhǔn)確的展示客戶所希望看到的評價信息。