一旦拼多多店鋪被判定關聯售假，就會發(fā)來站內信，且會暫時限制店鋪賬戶資金提現。售假店鋪需要按照“假一賠十”向買家進行賠付，具體的處罰金額會在問中告知大家。那么若你碰到此問題，該怎么處理呢？這里匯總了涉假關聯店鋪的6大相關問答，想要的答案統(tǒng)統(tǒng)都有解答！
1.為什么會與不認識的店鋪關聯，我的店鋪后續(xù)將如何處理？
答：根據《拼多多平臺合作協(xié)議》第11條之約定，貴店與涉假店鋪之間存在【信息交叉關聯】情況，屬于關聯關系，因此貴店需要與涉假主店鋪共同承擔消費者賠付金及其他款項或費用。
2.哪里關聯了？希望平臺提供具體的關聯信息和證據
答：因為具體的關聯信息涉及平臺內部關聯邏輯，如貴店需了解具體的關聯情況，建議貴店進行自查。
3. 如何證明不存在信息交叉，需要哪些材料？
答：因每個關聯店鋪的關聯情況各不相同所以無具體申訴模板，貴店需詳細說明與涉假店鋪的關系，并提交有效的證明材料，平臺會進行核實并判斷申訴是否成功。
4.后續(xù)怎么處理，什么時候能恢復？
答：根據《拼多多平臺合作協(xié)議》5.7條之規(guī)定，售假店鋪需要按照“假一賠十”的原則向消費者進行賠付，即 賠付金額=售假商品銷售數量*商品單價*10 。賠付完成且店鋪無其他違規(guī)問題的，即可恢復正常運營。
5.提交了拼多多假貨申訴材料審核要多久？
線上申訴一般是24小時內給您回復。
6.拼多多售假怎么申訴
可以在【商家后臺—店鋪管理—違規(guī)信息】中進行線上申訴。
好了，關于拼多多店鋪商品類違規(guī)及處罰的處理方法都分享出來了。如果你恰巧碰到了，別慌，一步步處理，建議你參考下上述這些相關問題。
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