在店鋪運營中免費流量的占比和流量層級代表著店鋪的運營狀態(tài)，日常的店鋪運營也是圍繞著流量大小和流量成交表現(xiàn)來做優(yōu)化和提升，在免費流量的匹配中主要是免費搜索流量和手淘首頁流量，雖然一個是關(guān)鍵詞搜索流量，一個是首頁推薦流量來源不同但是卻有一個共同點就是標簽的精準性和權(quán)重影響著流量的匹配，在關(guān)鍵詞的搜索中在首頁的流量匹配中平臺會根據(jù)人群的標簽匹配相對應(yīng)的寶貝，實現(xiàn)最大化的成交。所以標簽對于千人千面下的流量匹配影響非常大，很多店鋪的流量瓶頸都是源于標簽的混亂。

一、了解標簽

2015年出臺了千人千面，其本質(zhì)是通過大數(shù)據(jù)分析針對不同的買家人群，實現(xiàn)不同的產(chǎn)品展現(xiàn)。這在一定程度上，其實是對中小賣家有利的，因為只要你產(chǎn)品定位清楚，人群精準，就可以迅速做起來。所以標簽的定位和提升是店鋪運營中的重中之重。

買家標簽：個人信息和購物行為給買家打上很多標簽，買家標簽可分為基礎(chǔ)標簽和個性化標簽。基礎(chǔ)標簽主要依據(jù)性別、年齡、地域、購買力等來進行打標，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后臺有明確的數(shù)據(jù)體現(xiàn)和劃分，個性化標簽根據(jù)買家的搜索偏好、購買頻次、品牌偏好、瀏覽習慣、購物需求等打標，此類標簽的劃分商家難以確定和引導(dǎo)，需要寶貝的精準定向加以引導(dǎo)。

產(chǎn)品標簽：寶貝上架時，寶貝編輯基礎(chǔ)屬性寶貝的類目屬性、材質(zhì)、工藝、品牌、風格、功能等形成一個基本的產(chǎn)品標。產(chǎn)品開始獲得流量之后此時系統(tǒng)則會再根據(jù)訪客人群自帶的標簽進一步強化和擴大產(chǎn)品標簽。進行搜索、收藏加購、甚至下單購買的這個過程中，會逐漸對某部分標簽進行強化有競爭力的產(chǎn)品此時會逐漸突顯出自己優(yōu)勢。標簽得到持續(xù)強化后會最直觀的就是能近一步吸引精準流量的進入。

二、標簽分析

清楚的知道了標簽的重要性和劃分接下來是對于自身店鋪的標簽定位和數(shù)據(jù)測試，確定店鋪的目標人群，我們基于對店鋪運營數(shù)據(jù)的了解要求店鋪有一定的數(shù)據(jù)積累，此時參考進店人群、收藏加購人群、和成交人群的數(shù)據(jù)分析之后來重點設(shè)置。

日常對于新品的標簽測試最常用的是直通車的人群測試，當新品的直通車數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，運營直通車的精選人群來測試人群數(shù)據(jù)從而找到目標人群進行溢價提升，首先我們在生意參謀中的流量分析中大致確定寶貝的目標人群年齡段，再以性別和年齡的方式組合來添加人群測試，測試人群統(tǒng)一溢價20%，經(jīng)過一段時間后在把那些沒有展現(xiàn)的人群全部刪掉，保留那些有展現(xiàn)、有點擊的人群，作為自己主推款的精準人群。直通車測人群的時候，開始沒有展現(xiàn)的人群就需要繼續(xù)提溢價，直到有展現(xiàn)、有點擊為止，一段時間后在根據(jù)點擊量、點擊率、收藏加購、轉(zhuǎn)化去判斷這個人群是否可以作為自己的精準人群。店鋪人群標簽比較精準時，進店訪客畫像會和成交用戶畫像非常接近。這時你的訪客流量就會精準很多，自然轉(zhuǎn)化相對也會高很多了。寶貝有成交后，就要進行成交客戶和訪客的對比分析，然后我們從成家客戶的性別、年齡、地域、價格等找出寶貝轉(zhuǎn)化最好的那部分精準人群，然后在利用直通車去針對性的做人群投放，通過溢價讓這部分精準人群得到更多的展現(xiàn)機會，進一步加大引流，強化標簽權(quán)重。

三、標簽強化

確定了精準的目標人群后，接下來就是強化標簽權(quán)重，提升免費流量，如何實現(xiàn)寶貝引流、強化人群標簽的操作呢，最簡單的辦法就是從關(guān)鍵詞入手利用直通車去提升。關(guān)鍵詞背后的本質(zhì)其實還是人群，不同的人，他們的購買需求、搜索習慣、風格喜好也是千差萬別的，那就要求我們在操作直通車的時候先將人群匹配分類，在單獨溢價優(yōu)化。這里需要我們?nèi)チ私忸惸康娜巳呵闆r，借助生意參謀（專業(yè)版）的搜索人群，確定核心關(guān)鍵詞(關(guān)鍵詞背后的人群跟我們的目標人群吻合)選詞要選擇最能符合寶貝屬性的關(guān)鍵詞，并且相關(guān)性要高，關(guān)鍵詞背后的搜索人群符合我們的目標人群做好店鋪的定位，這是為了后期的強化店鋪人群做基礎(chǔ)。強化店鋪標簽的同時還要了解產(chǎn)品的主要搜索詞和成交詞先看看訪客進店的用的哪些搜索詞，這些是作為你引流的核心關(guān)鍵詞。前期操作直通車關(guān)鍵詞以精準長尾詞為主，因為這些長尾詞和產(chǎn)品屬性匹配度高，且競爭較小，轉(zhuǎn)化也高，利于產(chǎn)品打標。

老客戶回購強化標簽，在店鋪有過成交的老客戶，其人群標簽是最符合我們店鋪的，人群也是最精準的。老客戶的回購對店鋪人群的強化作用遠高于新成交客戶。所以我們可以運用群聊、微淘和老客戶營銷工具等提升老客戶的活躍度和復(fù)購率來強化標簽帶動搜索流量的提升。