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    拼多多商家版APP能解決這些問題嗎?

    2018-10-31 16:55:05 來源:拼多多幫助中心 人氣:6817

    拼多多商家版APP,這不是個陌生的APP了,不少商家相信也應該有下載,功能是在不斷的完善。這不前段時間還增加了一個上傳商品的功能,讓商家在手機上就能上傳商品了。不少商家在使用拼多多商家版APP還疑惑這些問題,接下來就一一作出解答。

    拼多多商家版APP

    1、拼多多商家版APP可以開啟自動核單嗎?

    手機上也可以開啟“自動核單”,您可以在【我的-聊天管理】頁面,開啟自動核單,在買家拼團成功時,自動給買家推送核對訂單卡片,并將買家的操作結果返回給您。

    2、拼多多商家版APP可以設置sku嗎?

    選擇規格類型,設置并添加規格。

    3、拼多多商家版APP如何跟消費者核對地址?

    可以在客服聊天界面讓消費者提供地址截圖進行核對。

    4、拼多多商家版APP如何進行排期確認?

    秒殺活動在審核通過并排期后,會給商家發消息進行最終確認。商家須在24小時內確認排期,逾期視為放棄秒殺活動。平臺接入了移動端公眾號消息通知及App消息通知,支持商家在移動端進行排期確認。

    5、手機上拼多多商家版可以更改消息提示音嗎?

    目前ios系統消息鈴聲可選擇官方鈴聲或手機默認鈴聲,其他系統暫不支持。

    6、拼多多商家版里面可以拉黑買家嗎?

    若店鋪有惡意消費者通過極端行為騷擾,可以在拼多多商家版-會話設置里將該惡意消費者加入黑名單。

    注:店鋪當日最多可將1位消費者拉黑,拉黑后您將無法收到消費者的咨詢消息,但買家仍可在店鋪下單,一個店鋪最多可將10位消費者拉黑。若需解除黑名單,可以點擊“管理黑名單”將消費者從黑名單中解除。

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